Anda berada di acara Pertemuan Tahunan MDRT di Miami ini karena Anda sukses.
Anda berada di sini hari ini karena Anda dipercaya.
Coba ingat kembali: Siapa orang yang pertama sekali mengajak Anda gabung di MDRT?
Siapa di sini yang baru pertama sekali hadir di acara Pertemuan Tahunan? Selamat.
Siapa yang sudah lebih dari 10 kali hadir di Pertemuan Tahunan? Luar biasa.
Baik baru pertama kali maupun sudah menjadi anggota life, perjalanan Anda dimulai karena seseorang percaya pada Anda dan pada manfaat MDRT dan mendorong Anda untuk ikut serta dalam acara pertemuan ini.
Anda di sini hari ini karena Anda tengah menapaki sebuah perjalanan; mungkin perjalanan untuk tumbuh lebih besar, agar lebih baik, atau agar bisa beradaptasi dengan lingkungan yang terus berubah dan penuh tantangan.
Kita semua tengah menapaki perjalanan masing-masing. Saya akan kisahkan perjalanan saya.
Tahun 2005, Pertemuan Tahunan MDRT di New Orleans. Saya tidak akan pernah lupa saat mendarat di Bandara Internasional Louis Armstrong New Orleans, keluar dari pesawat, menghirup udara New Orleans yang lembap dan hangat, naik taksi menyusuri Canal Street, bau sedap makanan Cajun semerbak di udara, lantunan bunyi musik jazz dan lampu kota New Orleans.
Saya di sana karena satu orang, seorang mentor dan sahabat yang percaya pada saya.
Saya tidak akan pernah lupa pagi pertama Pertemuan Tahunan itu. Pukul 8 pagi, dan saya belum pulih dari pengar perjalanan. Ada band jazz, asap panggung, tata cahaya benderang, dan auditorium yang dipadati 10.000 anggota MDRT.
Pembicara pertama, Patrick E. Moore, berbicara tentang "orang-orang balkon". Orang-orang balkon adalah orang-orang yang melihat sesuatu di dalam diri Anda yang tidak Anda sadari. Mereka bisa jadi rekan, guru, atau teman. Orang balkon ini melihat percik keistimewaan, percaya pada Anda, dan berupaya mengangkat Anda ke tempat yang lebih baik dan lebih tinggi.
Duduk di samping saya adalah orang balkon sekaligus mentor saya. Orang itu, enam pekan sebelumnya, telah memberikan tiket ke acara pertemuan yang luar biasa itu. Namanya Tony Bongiorno.
Di akhir presentasi Patrick Moore tentang orang-orang balkon, Tony melihat saya dan mengajukan dua pertanyaan:
- Apa kemampuan unikmu?
- Siapa nasabah idealmu?
Malu saya mengatakannya, tapi di tahun 2005, setelah berprofesi sebagai penasihat keuangan selama 10 tahun, kedua pertanyaan tersebut tidak dapat saya jawab.
Setelah sesi Patrick Moore, kami mendengarkan ikon MDRT, Dan Sullivan. Dan bicara soal kemampuan unik, kemampuan istimewa yang ada di dalam diri Anda, hal yang membuat Anda menikmati pekerjaan.
Pertanyaan sekaligus tantangan dari Dan adalah terus melakukan dan bahkan mengasah keterampilan di hal-hal yang sudah piawai kita lakukan dan berhenti melakukan hal-hal yang tidak semestinya kita lakukan.
Di tahun 2005, semua jenis nasabah saya garap. Saya penasihat yang sukses. Saya sudah menjalankan praktik saya selama 10 tahun, tetapi saya tidak tahu apa kemampuan unik saya, dan saya tidak mampu mendeskripsikan tipe nasabah ideal saya.
Jadi sekarang saya tanya Anda: Apa kemampuan unik Anda? Apa hal yang semestinya lebih banyak Anda lakukan? Lebih penting lagi, apa hal yang semestinya berhenti Anda kerjakan?
Setelah acara yang luar biasa itu, saya kembali ke Adelaide, dan saya mengubah praktik kerja saya. Saya putuskan: saya akan berspesialisasi. Bidang spesialisasi saya adalah pekerja medis profesional.
Apa bidang spesialisasi Anda? Apa tipe nasabah ideal Anda?
Putar jamnya, lompat ke 13 tahun kemudian, dan saat ini saya direktur sebuah praktik jasa keuangan yang berspesialisasi di bidang nasihat finansial untuk lebih dari 800 pekerja profesional medis dengan staf beranggotakan 48 orang.
Semua bermula dari orang balkon, mentor yang percaya pada saya dan mengajukan dua pertanyaan penting.
Sekali lagi, pertanyaannya adalah: Apa kemampuan unik Anda? Siapa nasabah ideal Anda?
Makin lama bergelut di bisnis ini, makin saya sadar bahwa kita tidak pegang kendali. Kita tidak dapat mengendalikan lingkungan bisnis kita. Yang dapat kita kendalikan adalah reaksi kita terhadap hal yang terjadi.
Seperti dikatakan John Maxwell di Pertemuan Tahunan tahun lalu, inilah saatnya bagi kita untuk sengaja berubah. Kenali hal-hal penting yang bisa Anda lakukan, dan kembangkan diri untuk bisa beradaptasi dengan lingkungan yang Anda hadapi.
Pertanyaan yang perlu kita jawab adalah:
- Apa yang perlu mulai kita lakukan?
- Apa yang perlu berhenti kita kerjakan?
Jawab kedua pertanyaan ini, dan kesuksesan ada di depan mata Anda.
Jadilah orang balkon, seorang mentor yang percaya dan mau memberi untuk sesamanya.
Saya undang Anda untuk memberikan tepuk tangan yang meriah bagi orang-orang balkon kita.
Adam McCann, CFP, DFP, adalah anggota MDRT 11 tahun dengan kualifikasi dua Court of the Table dan tujuh Top of the Table. Sebagai direktur Bartons Chartered Accountants and Wealth Advisors, McCann membantu pekerja profesional serta praktik medis untuk urusan perpajakan, akuntansi, manajemen kekayaan, proteksi risiko, dan peminjaman. McCann mendayagunakan wawasan khususnya untuk membantu nasabah-nasabah Bartons memastikan kemandirian dan keamanan keuangan mereka.