深い信頼に根ざした顧客関係を構築する5つの秘訣

Marshallが学んだお客さまとの効果的なコミュニケーションの5つの秘訣を披露します。適合とミラーリングでボディーランゲージを読み、声のトーン、呼吸そしてキーワードを組み合わせることでお客さまとの面談を成功させ、信頼されるファイナンシャル・アドバイザーのポジションを獲得する方法です。