우리는 성장 과정을 통해 부모나 다른 어른들에게 여러 이야기를 듣습니다. 아마 그 중에는 다음과 같은 말이 있었을 것입니다.

• TV에 너무 가까이 앉으면 시력을 잃는다.
• 굶주리는 사람도 있으니 편식을 하지 말고, 음식을 남기지 말아라.
• 어디에 있던 것인지 모르니 입에 넣지 마라.
• 머리가 젖은 채로 돌아다니면 감기에 걸린다.
• 친구가 절벽에서 뛰어내렸다고 해서 따라서 뛰어내려서는 안 된다.

그렇다면 다음과 같은 말은 어떻습니까?

가만히 앉아 있지 말고 뭐든 해라!

여러분이 이 업계에서 일을 시작할 때에도 다음과 같은 조언을 들었는지 모릅니다.

가만히 앉아 있지 말고 뭐든 해라!

글쎄요, 저는 그 말에 정중히 이의를 제기하고 싶습니다. 때로는 아무 것도 하지 않고 가만히 앉아서 내가 무엇을 하고 있는지, 무엇을 했는지, 무엇을 할 것인지 생각하는 것이 더 나은 경우도 있습니다.

설명 드리겠습니다.

저는 TOT 실적을 처음 달성하고 수 년간 그 자격을 유지하며 업계에서 성공하는 이유가 제가 명심하려고 애쓰는 세 가지 주요 원칙인 반성, 협동, 특화 덕분임을 최근에서야 깨달았습니다.

사업에서 특화는 때만 적절하다면 매우 중요합니다. TOT 회원을 대상으로 한 조사에서 처음 TOT 실적을 달성한 주요 원인 중 하나가 무엇인지 묻자 특화를 시작했을 때라는 답이 가장 많이 돌아왔습니다. 경력상 적절한 시기일 때 말입니다.

그리고 협동은, 만약 여러분이 특화하고 있다면 에이전시나 사무실, 지역사회의 다른 전문가들과 함께 일하고 있는 것입니다. 협동에는 성공의 매우 중요한 요소인 직원 활용도 포함됩니다.

이렇게 우리는 흔히 협동과 특화로 자연스럽게 이어지지만, 개개인으로서 우리는 삶에서, 사업에서 무엇을 하고 있는지 돌아보는 데에 혼신의 노력을 다해야 합니다.

시간관리에서 중요한 것은 시간보다 관리입니다. 지금 무엇을 하고 있는지에 대해 생각하지 않으면서 시간을 채우는 경우가 너무 많습니다. 커리어가 어느 정도 되면, 지금일 수도 있는데, 계속 바쁜 ‘효율(efficiency)’이 ‘효과(effectiveness)’의 적이 될 수 있습니다.

여러분이 무엇을 하기 전에 자신이 무엇을 하고 있는지에 대해 생각할 시간을 가져 보기 바랍니다. 저는 일별, 주별, 월별, 분기별로 이 시간을 가집니다. 여기에는 수 년간 제게 효과적이었던 구체적인 시스템, 습관, 훈련법도 포함됩니다.

제게 가장 중요한 ‘빈도’는 분기별 평가일 것입니다. 코치나 세일즈 매니저, 사업 파트너와 하는 것이 이상적인 분기별 평가는 무엇을 하고 있는지 뿐만 아니라 왜 하고 있는지를 비판적으로 살펴봅니다.

사업 안의 모든 것에 질문을 던져 그것을 그만하거나, 아니면 그것을 하는 이유를 재확인하거나 하는 하나의 결론에 도달합니다.

여러분은 오늘 이곳에서 크고 작은 여러 개념들을 듣게 될 것입니다. 큰 개념과 관련해서는 한 가지 테크닉을 추천하고 싶습니다. 앞으로 자신의 사업에서 실천할 세 가지 아이디어를 적어 보라는 것입니다. 딱 세 가지입니다. 그리고 더 중요한 것인데, 그 세 가지의 각 옆에 이를 실천하기 위해 연차총회에서 돌아간 그 주에 무엇을 할 것인지 구체적으로 적어 보십시오.

때때로 우리를 실패하게 만드는 IQ는 지능지수가 아닌 실천지수(Implementation Quotient)입니다.

여러분이 들은 것을 되돌아보고, 이를 하려고 “노력”하지 말고 “실천”하십시오. 그리고 이것이 효과를 발휘할 시간을 준 다음 3개월 뒤에나 의문을 가지시기 바랍니다.

“반성하지 않는 삶은 살 가치가 없다.”는 말이 있습니다. 저는 “반성하지 않는 사업은 할 가치가 없다.”고 생각합니다.

시간을 들여 자신이 무엇을 하고 있는지 돌아보십시오. 무엇을 하기 전에 때로는 아무 것도 하지 않고 가만히 앉아서 자신이 무엇을 했는지, 무엇을 하려 하는지 돌아보아야 합니다.

그리고 기억하십시오. 편식을 하지 말고, 음식을 남기지 말아야 한다는 어른들의 교훈을 명심하시기 바랍니다.

랜디 L. 스크리치필드(Randy L. Scritchfield, CFP, LUTCF), 는 COT를 3회, TOT를 18회 달성한 34년 차 MDRT 회원으로 2018 MDRT 집행위원회의 후보자입니다. 메릴랜드 다마스쿠스에 위치한 은퇴설계회사 Montgomery Financial Group의 창립자이자 회장입니다. 현재 유도개발부서의 디비전 부회장을 맡고 있으며, MDRT 관리위원회에서 봉사 프로젝트에 6회 참여한 바 있습니다.