파티웻 카냐쿨이 어떻게 멘토링을 통해 성공을 위한 동기를부여받았으며, 전문성을 키울 수 있었는지, 그리고 초기에는버겁게 느껴졌던 목표를 달성하는 데 도움이 되었는지 공유합니다.

왜 멘토가 필요한가요?

저는 상담사와 멘토의 관계가 운동선수 및 코치와 비슷하다고 생각합니다. 코치는 선수를위해 큰 그림을 봅니다. 그리고 그들의 최종 목표 달성을 위해 필요한 지구력과 기술을연마할 수 있도록 훈련시킵니다. 또, 상담사의 멘토는 전반적인 상황을 파악하고 강점을파악합니다. 그리고 격차를 좁히고, 재무 상담사를 위한 새로운 성장 기회를 발견합니다. 때로멘토는 상담사가 스스로를 보는 것 이상의 성장 잠재력을 보기도 합니다.

좋은 멘토는 어떤 자질을 갖추고 있어야 할까요?

좋은 멘토라면 세 가지 자질을 갖추고 있어야 합니다. 첫 번째는 공감력입니다. 이는 재무상담사의 말을 이해하며 각 상담사의 개별적인 특성을 인식하는 것을 의미합니다. 두 번째는 기회라는 렌즈를 통해 가능성으로 가득한 세상을 보는 능력을 갖추고 있어야 합니다. 그리고 신중한 시각을 유지하고 재무 상담사를 보호하는 능력도 갖추고 있어야 합니다. 세 번째는 스토리텔링 능력입니다. 이는 재무 상담사들에게 영감을 불어 넣는 생각을 떠올리게 해야 합니다. 더불어 혁신적으로 사고할 수 있도록 응원하고, 과감하게 신규 사업을 시도해 보도록 채찍질하는 커뮤니케이션 능력입니다.

멘토는 어려운 시기를 극복하거나 사업 목표 달성에 어떻게 도움을주나요?

저는 일하기 시작한 첫해에 MDRT 회원 자격을 충족했습니다. 당시 제가 일을 하는방식은 사람들과 관계를 맺는 것이었습니다. 하지만 2년 차 때는 코로나19 때문에전에 하던 대로 할 수 없게 되었습니다. 제가 가진 장점을 활용할 수 없었고, 제 눈앞에는 장애물만 보였습니다. 저의 멘토는 제가 얼마나 공포를 느끼고 낙담해 있는지 알아차리고, '얼리버드'라는 활동을 제안했습니다. 제가 매일 오전 8시에 사무실에 오면, 그는 사람들이 더 우리를 만나보고 싶게 만드는 아이디어를 공유해주었습니다. 그런 식으로 제 자신감을 키워주셨습니다. 중병에 걸렸는데 병원 입원 비용을 충당할 만큼의 건강 보험을 갖고 있습니까? 생명 보험이 충분한가요? 만약 그들의 사업, 자산, 투자가 불안한 상태라면, 가입한 생명보험은 어떻게 위기 극복에 도움이 될까요? 당시 그는 격려하는 것이 정말 중요하다는 것을 제게 보여주었습니다. 저는 더 즐겁게 일할 수 있었습니다. 그리고 그렇게 MDRT 자격을 다시 충족할 수 있었습니다.

상담사는 어떻게 좋은 멘토를 찾을 수 있나요?

밖에서 사람들을 만나세요. 그리고 함께 활동할 때, 제가 말한세 가지의 이상적인 자질을 갖추고 있는지 관찰해 보세요. 물론 멘토가 한 명만 있어야 하는 것은 아닙니다. 여러분이잘하고 분야에서 숙련된 사람을 찾은 후, 그 사람이 세 가지 이상적인 자질을 가졌는지 보는 겁니다. 만약 그런 사람을 찾았다면, 여러분의 멘토가 되어줄 수도 있을 것입니다.

파티웻 카냐쿨(Patiwet Kanyakool)은 태국 방콕의 5년 차 MDRT 회원입니다. 연락처: patiwet.aia@gmail.com.