El contacto con personas desconocidas para transformarlas en clientes, siempre ha sido uno de los mayores retos de gestión y negociación en la industria, generando mercados novedosos y normalmente no atendidos, para ello la selección de mercados y prospección activa son factores importantes en el negocio con un acercamiento frío pero certero. Paola Manrique, agente de Campeche México nos orienta y anima en esta edición.