Para Olga Lucía Valencia empezar desde cero significó renunciar a sus clientes en Colombia, su país natal, trasladarse a México sin conocer a nadie, empezar una cartera en un país nuevo dejando todo; sus hijos, casa, familia, amigos, país, comodidades, estabilidad económica y emocional, teniendo en cuenta que fue de las mejores Agentes de Seguros en sus ocho años de trayectoria en Colombia.

El cambio de residencia de su país a otro país en Norteamérica fue una decisión muy difícil, pero necesaria, fue un reto profesional que se propuso años atrás, sentía que en Colombia ya había cumplido sus metas profesionales en la aseguradora que la vio nacer en esta carrera obteniendo viajes, premios, reconocimientos, un buen estilo de vida, logrando crecimiento profesional y personal. Ahora emprende un camino nuevo con retos diferentes y pensando en un crecimiento personal y financiero, segura que en México lo va a lograr gracias a sus capacidades, tenacidad y empeño.

Como Agente profesional de Seguros tiene tres desafíos a los cuales se enfrenta ahora en este nuevo país de residencia:

1. No contar con mercado cálido
   
   Sin un mercado cálido, el agente de seguros tiene que establecer relaciones desde cero, generando un mayor esfuerzo e invirtiendo mucho más tiempo para ganar confianza y entablar vínculos. Al no contar aun con clientes, dependerá en gran medida de la prospección en frío, así como de estrategias de publicidad y marketing. También es muy probable que, sin este recurso cálido, la construcción de la cartera se vuelva un reto a largo plazo.
   
   
2. Desconocimiento de portafolios
   
   Un portafolio de seguros, debe estar adaptado a las circunstancias de cada cliente, sin esta valiosa información, no se podrán personalizar las recomendaciones y como resultado los prospectos puedan sentir una falta de servicio. Aparte podría ser también impedimento la identificación de áreas para agregar valor con la venta cruzada de productos complementarios.
   
   
3. Nuevos procesos y cambio cultural
   
   El agente de seguros podría no estar familiarizado con las particularidades del nuevo mercado, regulaciones, preferencias, por lo tanto, el tema de la adaptación a nuevas prácticas comerciales es fundamental, deberá ajustar el enfoque y técnicas para cumplir con las expectativas y costumbres.

Afortunadamente Olga Lucía se percibe como una mujer que le gustan los retos que le den satisfacción personal, económica y profesional, por esto está convencida que los superará rápidamente.

Pedir ayuda

Olga Lucía es una persona que cuando no puede resolver algo no duda en levantar la mano y pedir ayuda, y en exclusiva son 2 grandes ventajas para el tema de la adaptabilidad al cambio:

1. Eficiencia y resoluciones rápidas
   
   El saber pedir ayuda puede acelerar la búsqueda de soluciones, puesto que se adquiere perspectiva o experiencia de alguien más.
   
   
2. Mejora del aprendizaje
   
   Al estar listo para recibir, puede ampliar las habilidades y conocimientos aportando así a su crecimiento personal y profesional; también tiene cabida la humildad que se requiere para avanzar, y conocer miembros MDRT es una gran ventaja, incluso tener el apoyo de un mentor mexicano que le apoye le dará un soporte muy importante en su nueva carrera.
   
   Como agente de seguros ella sabe que siempre que se termina una venta se inicia de ceros, con el siguiente negocio se arranca un nuevo ciclo y así es la vida en general, se cumplen ciclos y se debe avanzar con base en lo que se quiere. Por ello el comenzar con estrategias probadas y comprobadas será uno de sus mejores movimientos.

El marketing

Las 3 principales actividades que replicará en su carrera ahora en su nueva residencia son:

1. Potencializar Redes Sociales. Con interacción activa, donde el ser genuino es la clave, respondiendo comentarios, haciendo menciones y realizando encuestas todo esto con la base de la constancia y organización.
   
   
2. Participar activamente en grupos de colombianos en México, así como pedir apoyo a la embajada. La investigación y la familiarización de compatriotas en otras tierras, permitirá comprender mejor las perspectivas y necesidades de los nuevos mercados y ayudará a la interacción con otros, generando así mercados cálidos.
   
   
3. Enfocarse y asociarse en grupos de la comunidad participando en grupos empresariales, religiosos, colegios y sociales con vecinos y el entorno en general. La asistencia a eventos o reuniones de estos grupos sociales como conferencias, ferias, reuniones vecinales, brindará la oportunidad de establecer nuevos vínculos y conocer cada día a más y más gente.

Ella considera que principalmente ha contado con el apoyo en la comunidad MDRT del país o ciudad en la que se encuentre.

“Lo que vale la pena frecuentemente no es fácil, pero el hábito por el trabajo siempre es un camino que resuelve no importa a qué lugar del planeta se llegue.”

Olga Lucía refiere con gran orgullo el tener la mejor profesión del mundo, siendo Agente de seguros que cambia vidas y la primera que cambia es la propia con disciplina y esfuerzo, con el enfoque de vaciar el vaso para llenarlo de nuevas experiencias, con la convicción que soltar conviene para evolucionar y que el cambio es parte de la vida misma.

Contacto:

Olga Lucía Valencia Echeverri

Olga Lucíalu.valencia@hotmail.com