¿Realmente sabes quiénes son tus clientes?

El conocimiento detallado de los requerimientos, preferencias y necesidades de los clientes marcan rumbo claro de la estrategia comercial que llevará a buen fin un buen plan de negocio y en consecuencia el éxito del negocio, de ello nos comparte Andreina Baptista, dinámica miembro MDRT.