En una época post-pandémica que aceleró la digitalización e incluso la explosión de la inteligencia artificial con impacto en el marketing digital, la generación de escasez y urgencia de consumo distrae la atención de las audiencias alejándoles de los beneficios de la seguridad financiera; Armando Palma, elocuente miembro MDRT guatemalteco, nos orienta para enfrentar esta época.