Para 2025, los millennials representarán el 75 % de la fuerza laboral y serán líderes en 2030, lo que hace esencial conectar con ellos. Este grupo, investiga en redes sociales y valora marcas con compromiso social y ambiental. Su estilo de vida demanda comunicación sencilla y técnicas que generen confianza, como el "triángulo de oro" y un acompañamiento continuo que fomente recomendaciones.
