Cómo aprovechar la 2ª entrevista para generar recompra

En la construcción de una relación entre el agente profesional y su cliente, la escucha activa y el adecuado manejo de preguntas certeras y puntuales pueden potenciar las posibilidades de una nueva venta en la relación con un cliente activo; Rodrigo Santana miembro experto MDRT mexicano nos orienta.