3년 전쯤 제 학교 친구의 아버지께서 가슴에 심한 고통을 느끼는 증상을 보였습니다. 그는 당시 그의 삶을 끝낼 수도 있는 심각한 심장마비를 겪었습니다. 만약 우리가 제공하는 보험 상품의 보장이 없었다면 그랬을 것입니다.

저는 심장마비가 발생하기 전, 그 친구의 아버지께 중대질병보험을 가입 시켜드렸습니다. 또한 우리는 생명보험 상품과 함께 의료 혜택을 주는 특별한 상품도 논의하였습니다. 이 상품은 주요 수술, 응급 치료 또는 병원 진단을 다룹니다. 제 친구는 이 보험 상품을 강력히 반대하며 자신의 아버지의 특별 보험 가입을 있는 힘껏 만류했습니다. 그의 아버지도 의구심이 있기는 했지만, 결국 추가 보험 상품에 가입했습니다.

얼마 지나지 않아 아버지는 심장마비를 겪었고, 요양원에 들어가게 되었습니다. 다행인 것은 그의 사고 응급 치료 보험은 민간 병원 의료비도 지불해 주었다는 점입니다. 당시 병원 진단을 포함한 수술 부분 보험 정책이 적용되었습니다. 그는 혈관조영술을 받으며, 곧바로 혈관성형술을 받았습니다. 이 둘 모두 보험이 보장하는 것이었습니다.

만약 그분이 우리 보험에 가입하지 않았다면, 자신의 생명을 지켜준 의료 서비스를 이용할 수 없었을 것입니다. 그는 사립 요양원에 갈 돈이 없어 공립 병원 입원을 위해 무한정 기다려야 했을 것입니다. 그리고 그 병원이 심각한 수준의 심장마비를 치료할 정도의 전문성을 갖고 있을 것이라는 보장도 없습니다.

이 사례는 때때로 상담사들이 고객에게 상품을 추천하기는 하지만, 실제로 그것이 어떤 영향을 불러올지 알 수 없다는 것을 보여줍니다. 직업적으로 우리는 많은 이들을 만나기 때문에 이러한 상황을 당연하게 생각합니다. 그렇지만 이 특별한 사례는 오래도록 기억에 남아 있습니다. 제 생각으로는 그런 보험 보장이 없었다면 그는 생명을 잃었을 것입니다. 보험료는 크지 않았지만, 그 보험은 그 가족의 삶에 엄청난 영향을 끼쳤습니다.

그는 회복 후 제게 전화로 기쁨에 차 울면서 "그 보험에 가입하는 걸 정말 망설였었는데, 덕분에 지금 살아있네요. 저는 아내와 아이들과 함께 할 수 있었고, 언젠가는 손주들을 볼 수 있을 겁니다."라고 말했습니다.

이분은 지금까지도 저의 좋은 친구로 남아 있습니다. 이분의 아내는 어려운 환경에 처한 아이들을 대상으로 하는 보호 공간을 관리합니다. 몇몇 아이들은 학대를 당한 아이들이며, 어떤 아이들은 범죄를 목격한 아이들입니다. 그리고 그들에게 이 보호 공간은 마치 성역과도 같습니다. 크리스마스 휴무 기간 동안, 우리는 이 단체와 더불어 여러 자선 활동을 펼쳤습니다. 그 가족과 꾸준히 연락을 할 수 있어 기쁩니다.

사드 바크시(Saad Baksh)는 트리니다드 토바고 마라벨라(Marabella)의 16년 차 MDRT 회원입니다. 연락처: saadanthonybaksh@gmail.com.

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