เมื่อปี 2002 Bruce Etherington ได้ท้าทายให้เราชวนลูกค้า 20 อันดับแรกของเราไปรับประทานอาหารเช้า และขอให้พวกเขาแนะนำคนใหม่ ๆ สามคนกับเรา

สำหรับผมแนวคิดนี้ได้ใจมาก ผมชอบอาหารเช้าอร่อย ๆ ในร้านสวย ๆ และไม่มีที่ไหนจะสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นกันเองได้ดีไปกว่าระหว่างมื้ออาหาร ความสัมพันธ์ที่เป็นกันเองคือกุญแจสำคัญเมื่อต้องมีการแนะนำตนเอง แต่สิ่งที่สำคัญมากเช่นกันคือการเปิดกว้างและจริงใจกับสิ่งที่คุณขอ:

สวัสดี John เราก็ร่วมงานกันมาพักหนึ่งแล้ว ผมดีใจที่ได้ใช้เวลากับคุณ และหวังว่าคุณก็คงจะรู้สึกเหมือนกัน ผมโทรมาวันนี้เพื่อเชิญคุณมาทานมื้อเช้า ผมอยากจะรู้ว่าคุณชอบใช้เวลากับใครบ้าง และคนเหล่านี้จะพอใจกับงานของผมมากแค่ไหน จากประสบการณ์ของผม คนที่น่าสนใจจะสามารถดึงดูดคนที่น่าสนใจด้วยกันได้ และผมอยากจะรู้จักคนดี ๆ แบบคุณเพิ่มขึ้นอีก เราเจอกันเช้าวันพฤหัสบดีเจ็ดโมงครึ่งดีไหมครับ

เดินหน้า: หลังจากสั่งอาหารเช้า และจิบกาแฟหรือชากันไปบ้าง ให้พูดว่า:

ขอบคุณที่ยอมมาพบเช้านี้ครับ อย่างที่บอกไป ผมอยากจะเจอคนอื่น ๆ ที่เป็นแบบคุณ แต่ต้องเป็นไปในรูปแบบที่ทุกคนสบายใจ ผมจึงอยากทราบชื่อบุคคลที่คุณชอบใช้เวลาด้วย จากนั้นผมอยากให้คุณบอกกับคนเหล่านี้ว่าคุณนึกถึงพวกเขา และจะดียิ่งขึ้นไปอีกถ้าคุณจะช่วยแนะนำผมกับคนเหล่านี้และเกี่ยวกับงานที่ผมทำ ถ้ามีอะไรที่คุณกังวลใจ ช่วยแจ้งให้ผมทราบด้วย ผมจะได้ไม่ไปรบกวนคนเหล่านี้ แต่เรื่องสนุกอยู่จากนี้ครับ: คุณกับผมเจอกันผ่าน Dave โดยวิธีเดียวกันนี้ คุณน่าจะทราบดีว่าวิธีนี้ไม่ได้น่าอึดอัดอะไร

สำหรับเราทุกคน กระบวนการนี้เป็นวิธีการที่ผมชอบใช้และประสบความสำเร็จอย่างมากในการผลักดันธุรกิจในช่วงหลายปีที่ผ่านมา หลังจากใช้กระบวนการนี้ ผมสามารถเข้ากลุ่ม Court of the Table ในสองปีต่อมา และ Top of the Table ในตอนนี้!

เมื่อปี 2008 ที่โตรอนโต้ Dr. James Maas ได้พูดคุยกับเราเกี่ยวกับความสำคัญของการนอนที่จะมีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงาน

เขาได้เล่าถึงผลการศึกษากับกลุ่มคนวัยยี่สิบกว่า ๆ ที่ได้นอนเพียงหกชั่วโมงต่อคืนเป็นเวลาต่อเนื่องหกคืน ผลการศึกษาในตอนท้ายสัปดาห์ระบุว่าทุกคนมีสภาพร่างกายและจิตใจเหมือนกับคนอายุ 72 ปี!

นั่นคือวิถีชีวิตเก่าของผม! ผมมักนอนหลับที่ไม่เพียงพอหลายคนต่อเนื่อง . . ไม่แปลกเลยว่าทำไมการทำงานถึงดูเหน็ดเหนื่อยมาก! ผมก็เหมือนกับหลาย ๆ คนครับ สิ่งที่ผมคิดอย่างแรกคือ ผมไม่มีเวลานอนหลับให้เต็มอิ่มหรอก แล้วก็คิดได้ว่า แต่เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญนะ หากนักกีฬามืออาชีพให้ความสำคัญกับการนอนเพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับตัวเอง แล้วทำไมผมถึงไม่ทำแบบเดียวกัน

ในช่วงสัปดาห์ต่อมาผมจึงบังคับตัวเองให้นอนอย่างน้อยแปดชั่วโมง ซึ่งหมายถึงจะต้องมาทำงานช้ากว่าปกติ และต้องลดการดูโทรทัศน์ ทราบไหมครับว่าเกิดอะไรขึ้น

ที่ทำงาน ผมสามารถทำงานได้มากกว่าโดยใช้เวลาน้อยกว่า คุณภาพของงานก็ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด และผมคิดได้ฉับไวกว่าระหว่างการประชุม ผมสามารถตอบสนองได้ดีกว่าเมื่อถูกปฏิเสธหรือพบปัญหาในชีวิต และผมรู้สึกดีกับตัวเองมาก!

ตอนนี้ผมอาจไม่ได้นอนหลับเต็มที่ทุกคืน แต่ทุกครั้งที่ทำได้ผมจะทำงานได้เต็มประสิทธิภาพมากที่สุด ผมคิดว่าคุณเข้าใจสิ่งที่ผมพยายามบอก ง่าย ๆ เพียงเท่านี้ แล้วทำไมคุณจะไม่ลองดูกับตัวเองดูบ้าง

ผมมาที่นี่เพื่อบอกกับทุกคนว่า: ให้พยายาม และคุณจะได้ผลตอบแทนที่คุ้มค่า!

โดยสรุป ขอแนะนำให้คุณนอนหลับให้เพียงพอ และหาเวลามื้อเช้านัดหมายกับลูกค้าเพื่อพูดคุยกันอย่างสร้างสรรค์!

Bryson Milley, CFP, CIM, เริ่มทำงานในปี 2538 ในฐานะตัวแทนของบริษัทประกันชีวิตรายใหญ่ในประเทศแคนาดา เขาได้ลาออกและเป็นที่ปรึกษาทางการเงินอิสระในอีก 3 ปีต่อมา และได้เข้าร่วมกับ Rogers Group Financial ในปี 2546 ท้ายสุดงานของ Milley มุ่งเน้นไปที่กระบวนการจัดการความมั่งคั่งแบบบูรณาการ ส่วนใหญ่มุ่งไปที่เจ้าหน้าที่ระดับสูง บุคคลที่ทำงานตัวคนเดียว และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก Milley เป็นสมาชิก MDRT 16 ปี ได้รับ Court of the Table หกครั้ง ได้รับคุณสมบัติ Top of the Table สองครั้ง และได้เข้าร่วมการประชุมประจำปีมากกว่า 12 ครั้ง