จนกระทั่งประมาณหนึ่งปีกว่าที่ผ่านมา งานที่ฉันทำคือ พูดคุยกับทุกคนที่ฟังฉัน มันทั้งเหนื่อยและหลายครั้งที่มันน่าท้อแท้

พี่เลี้ยงของฉัน Joe Capaldi และอดีตประธาน Brian Heckert เห็นความลำบากนี้ในการปฏิบัติหน้าที่ของฉันและยืนกรานในคำแนะนำของพวกเขาที่จะโฟกัสความเชี่ยวชาญของฉันไปที่ตลาดเฉพาะเจาะจง ฉันใช้เวลาเกือบหนึ่งปีในการรวบรวมความกล้า ข้อมูล และแหล่งข้อมูลมากพอที่จะทำแค่นั้น วันนี้กับอีกสองเดือนก็จะเป็นปีที่ 10 ของฉันในธุรกิจนี้ การปฏิบัติงานของฉันมุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือผู้ประกอบการ เจ้าของธุรกิจ บริษัทต่าง ๆ และสถาบันมากมายในการสร้างโปรแกรมที่กำหนดเองที่จะทำหน้าที่เป็นมุ้งกันกระแทกเพื่อลดผลกระทบของความเสี่ยงบางอย่างในขณะที่พวกเขายังคงเติบโตและขยายธุรกิจของพวกเขาได้

แพลตฟอร์มการสร้างความมั่งคั่งของฉันใช้เวลาหลายเดือนในการทดลองและพบกับข้อผิดพลาดมากมาย ทั้งการระดมความคิดและการปรึกษาหารือมากมายนับไม่ถ้วนกับเพื่อนที่เชื่อถือได้และผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ก่อนที่จะใช้โครงสร้างที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น ฉันขออนุญาตแบ่งปันบทเรียนที่มีค่าที่ฉันได้เรียนรู้

การตลาดเฉพาะกลุ่มคืออะไร การตลาดเฉพาะกลุ่มมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดทั้งหมดในส่วนที่เล็กแต่เฉพาะเจาะจงและมีการกำหนดส่วนของประชากรไว้อย่างชัดเจน นิช มาร์เก็ตไม่มีอยู่จริง เราสร้างมันขึ้นมา ความท้าทายคือ การไม่ให้เกิดความคิดและการกระทำบนความตั้งใจที่ไม่เพียงพอ ที่ปรึกษาไม่จำเป็นต้องรู้สึกกลัวว่าจะหมดช่องทางเนื่องจากพวกเขาจะสร้างกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพเองได้

กลยุทธ์การตลาดที่ดีเป็นหนึ่งในเสาหลักของแผนธุรกิจที่ดี การสร้างแบรนด์แบบมืออาชีพที่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของคุณควรจะสร้างตั้งแต่จุดเริ่มต้น

การสร้างแบรนด์ คุณจะเริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของคุณคืออะไร ตัวคุณเอง! คุณคือผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด ลูกค้าของคุณจะซื้อความเป็นคุณก่อนที่พวกเขาจะซื้ออะไรจากคุณ

คราวนี้ ก่อนที่คุณจะสร้างตลาดเฉพาะกลุ่ม คุณน่าจะตอบสี่คำถามนี้เสียก่อน

คำถามที่ 1: ทำไมต้องเป็นตลาดเป้าหมายนี้

บางทีอาจจะเหมือนฉัน คุณเติบโตในครอบครัวของคนทำธุรกิจ เนื่องจากคุณมีพื้นหลังอยู่แล้วมันคงจะง่ายกว่าสำหรับคุณที่จะเข้าหาเจ้าของธุรกิจ

แล้วคนในชุมชนของคุณล่ะ คุณสามารถหาตัวหารร่วมกันในกลุ่มพวกเขาได้ คุณอาจจะดูความสนใจส่วนตัวบางอย่าง เช่น กีฬา คลับหนังสือ หรือสมาคมผู้ปกครอง (PTA) เป็นต้น

สถิติประชากรสามารถกำหนดได้ตามอายุ สถานที่ อาชีพ และความสนใจ

คำถามที่ 2: ใครคือคนในตลาดเป้าหมายของคุณ

เรียนรู้ภาษาที่พวกเขาพูดกัน ปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรม

ตัวอย่างเช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ที่มีตารางเวลาผิดปกติจะมีวัฒนธรรมที่พิเศษเฉพาะของพวกเขา หลายครั้งต้องอาศัยความอดทนที่ยืดเยื้อและความยืดหยุ่นจากคุณมากเพียงแค่ต้องการกำหนดการนัดหมาย อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความเจ็บป่วยที่ร้ายแรงเป็นภาษาที่พวกเขามักใช้กัน พวกเขาจะชื่นชอบผลประโยชน์ที่ได้จากการเจ็บป่วยที่ร้ายแรงมากกว่าสิ่งอื่นๆ

คำถามที่ 3: บทบาทที่แตกต่างกันที่พวกเขามีในส่วนต่าง ๆ ของชีวิตของพวกเขาคืออะไร

นอกเหนือจากบทบาทหลักที่พวกเขามีเมื่อคุณเริ่มต้นทำงานกับกลุ่มคนที่ทำการตลาดเฉพาะกลุ่มกับคุณ หาความรับผิดชอบในส่่วนอื่นๆ ของพวกเขาด้วย ข้อมูลนี้จะสร้างโอกาสทางธุรกิจในอนาคตสำหรับคุณ

คำถามที่ 4: คุณจะช่วยเขาได้ยังไง

ด้วยการเข้าถึงเทคโนโลยีที่ทันสมัยง่ายขึ้น คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นข้อมูลทางสังคมออนไลน์ หรือบางทีคุณอาจจะมีการอภิปรายกันเป็นกลุ่มเพื่อพิจารณาประเด็นต่าง ๆ และเสนอแนะทางแก้ปัญหา

แบรนด์ของคุณจะทำให้ภาพพจน์ของคุณไม่เหมือนใครและแตกต่างออกไปจากคนอื่นในตลาด มันควรที่จะดึงดูดและรักษาลูกค้าผู้ซื่อสัตย์ของคุณเอาไว้ได้

การตลาดเฉพาะกลุ่มเพ่งเล็งไปที่การเป็นปลาขนาดใหญ่ในบ่อน้ำขนาดเล็ก มันจะเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ให้ความสำคัญกับกลุ่มเฉพาะและที่กำหนดไว้ในชุมชน

ทำสิ่งเหล่านี้ให้ชัดเจนกับตัวคุณและสาธารณชน แล้วคุณจะค้นพบว่าการหาช่องทางสามารถเป็นภาระที่เบาได้และไม่จำเป็นต้องไล่ตามและเครียดกับช่องทางที่มากเกินไป

Janet N. Ng, FChFP, CEPP, เป็นสมาชิก MDRT 9 ปี และผู้เชี่ยวชาญด้านประกันสุขภาพ (HMO) เธอเป็นสมาชิกสมาคมตัวแทนแห่งฟิลิปปินส์, สมาคมที่ปรึกษาการเงินในเอเชียอาคเนย์, นักวิชาชีพมาตรฐานสมาคมที่ปรึกษาการเงินสหรัฐ (NAIFA) และนักวางทรัพย์สินและมรดกในฟิลิปปินส์