มากกว่ามูลค่าของเงิน

ในช่วงวิกฤตนี้ เราตระหนักดีว่าความสัมพันธ์ที่เรามีกับลูกค้าผู้มีอุปการะคุณของเรานั้นมันมากกว่า มูลค่าของเงิน เนื่องจากส่วนต่างๆ ในชีวิตของเราสามารถส่งผลกระทบต่อชีวิตทางการเงินของเราได้อย่างมาก ในทางกลับกัน McNeely ได้พัฒนาแบบสำรวจความพึงพอใจฉบับย่อที่คุณสามารถนำไปใช้ในธุรกิจของคุณ เพื่อช่วยวัดผลลูกค้าของคุณในฐานะคนเต็มคน