โดย Antoinette Tuscano

ก่อนที่ลูกค้าจะทำธุรกิจกับคุณ พวกเขาออนไลน์เพื่อค้นหาว่าคุณเป็นใคร ธุรกิจของคุณคืออะไรและเหตุใดคุณจึงสนใจที่จะทำสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อพวกเขา

หน้าเว็บ “เกี่ยวกับเรา” ของคุณมักจะเป็นสถานที่แรกที่ผู้คนเข้าชม คุณได้เข้าไปตรวจดูหน้าเว็บนี้ของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่ เป็นประโยค ที่ดูหม่น ๆ และไม่น่าสนใจไม่กี่ประโยคที่เต็มไปด้วยการพิมพ์ผิดหรือไม่ มีกราฟิกเดียวที่เป็นแผนที่ Google ขนาดเล็กใช่หรือไม่ หรือสิ่งนี้ทํางานอย่างมีศักยภาพสูงสุดในการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มรายได้ของคุณหรือยัง

หากปรับให้เหมาะสมสำหรับอินเทอร์เน็ต หน้า "เกี่ยวกับเรา" สามารถช่วยให้เครื่องมือค้นหาพบคุณและสื่อสารกับลูกค้าที่เป็นผู้มุ่งหวังว่าเพราะเหตุใดคุณจึงดูแลเอาใจใส่และจะติดต่อคุณได้อย่างไร

วิธีได้รับธุรกิจมากขึ้นผ่านหน้าเว็บ “เกี่ยวกับเรา” ที่เป็นมิตรต่อ SEO

• เริ่มต้นด้วยทำไม ใคร อะไร เมื่อไรและที่ไหนเกี่ยวกับบริษัทของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจในเรื่องข้อมูลการติดต่อของคุณซึ่งรวมถึงรัฐ/จังหวัดของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้เครื่องมือค้นหาระบุตัวคุณว่าเป็นธุรกิจในท้องถิ่น
• ใส่จำนวนปีในธุรกิจ
• บอกเล่าเรื่องราวของคุณอย่างกระชับ
• ไม่ใช้ศัพท์ทางเทคนิคสำหรับอุตสาหกรรม
• แสดงภาพถ่ายสำนักงานและพนักงานของคุณ
• สนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการโดยระบุลิงก์เพื่อให้พวกเขาสามารถติดต่อคุณได้
• มีการตรวจพิสูจน์อักษร การพิมพ์ผิดอาจทำลายความน่าเชื่อถือของคุณ
• การออกแบบมีความสำคัญในการสร้างชื่อเสียงของคุณ ทุกหน้าของเว็บไซต์ของคุณควรเป็นไปตามหลักการออกแบบที่ดี

คุณมีเวลาอันมีค่าไม่กี่วินาทีในการดึงดูดความสนใจของใครบางคนทางออนไลน์ ก่อนที่พวกเขาจะคลิกไปที่อื่นและเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคู่แข่งของคุณ อย่าทำให้เสียโอกาส ให้หน้าเว็บแต่ละหน้าทํางานให้คุณตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน เจ็ดวันต่อสัปดาห์

11 คำถามที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้า

โดย Howard E. Sharfman

ผมได้เรียนรู้จากคนเก่ง ๆ ในอาชีพของเรา และเพื่อแลกกับความรู้นี้พวกเขาขอให้ผมช่วยแชร์สิ่งนี้ ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ดีมาก 11 ข้อที่คุณสามารถถามลูกค้าของคุณได้

1. แผนมรดกของคุณสะท้อนถึงมูลค่าปัจจุบันของคุณหรือไม่
2. คุณนึกถึงสิ่งใดบ้างมั้ยที่จะมาขัดขวางแผนของคุณ คุณคิดว่าเบี้ยประกันที่ฉันขอจะขัดขวางแผนของคุณหรือไม่
3. คุณสามารถขายธุรกิจของคุณในวันนี้โดยมีกำไรหรือไม่ หลังจากการเสียชีวิตของคุณ ผู้บริหารของคุณสามารถทำเช่นเดียวกันได้หรือไม่
4. ผมเชื่อว่าต้องใช้เวลาทั้งชีวิตในการสร้างมรดกของคุณ สิ่งนี้สมเหตุสมผลหรือไม่ ที่จะใช้เวลาสองสามชั่วโมงเพื่อบันทึก วันจันทร์ เวลา 14.00 น. ได้มั้ย
5. คุณต้องการให้กระบวนการนี้ใช้เวลานานเท่าใด คุณต้องการให้ฉันทำเสร็จเมื่อไหร่
6. แผนมรดกปัจจุบันของคุณให้บุตรหลานของคุณที่อยู่ทั้งในและนอกธุรกิจในลักษณะที่พวกเขาจะยังคุยกันอยู่หลังจากที่คุณจากไปใช่หรือไม่
7. คุณได้ทำอะไรบ้างในแผนมรดกเพื่อปกป้องทรัพย์สินของคุณจากเจ้าหนี้และคู่สมรสของลูก ๆ ของคุณ
8. คุณกำลังดำเนินการเกี่ยวกับการยกเว้นที่รัฐบาลให้คุณสูงสุดใช่หรือไม่
9. เป็นสิ่งที่ดีกว่าไหมที่จะมีความคุ้มครองที่คุณไม่ต้องการ — หรือต้องการความคุ้มครองที่คุณไม่มี
10. นอกจากเงินสดวันนี้ คุณทำอะไรเพื่อจูงใจ ให้รางวัลและรักษาคนสำคัญของคุณไว้
11. ฉันสามารถพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังพัฒนาได้หรือไม่
    • ไม่ถูกครอบงำจากเจ้าหนี้
    • ไม่มีการเรียกคืนภาษี
    • มีความยืดหยุ่น
    • ไม่มีภาระผูกพันที่ไม่ทราบ
    • มีการชำระบัญชี 100% เมื่อครบกำหนด
    • ต้องใช้กระแสเงินสดเล็กน้อย
    • ไม่มีภาษีของขวัญ ภาษีเงินได้ กําไรจากการลงทุน หรือภาษีมรดก
    • คุณควรได้รับคะแนนพื้นฐาน 300 ถึง 500 คะแนนมากกว่าผลตอบแทนคงที่ของวันนี้ที่มีความเสี่ยงใกล้เคียงกัน
    • สิ่งนี้จะแสดงค่าของคุณทันที เป็นการส่วนตัว และเมื่อจำเป็นมากที่สุด

ฟังดูเหมือนเป็นสิ่งที่เราควรจัดเวลาพูดคุยกันหรือไม่