โดย Ian Green, Dip PFS

ผมได้เข้าร่วมกับ MDRT เมื่อประมาณ 25 ปีที่แล้วเพื่อเพิ่มผลงานและเป็นที่ปรึกษาด้านการประกันภัย นักวางแผนทางการเงินและนักธุรกิจที่ดีขึ้น ผมไม่ได้เข้าร่วมเพื่อหาเพื่อนเพิ่มหรือค้นหาเครือข่ายของคนที่น่าทึ่งทั่วโลกที่ใช้เวลาในการช่วยเหลือผมทุกครั้งที่ผมร้องขอ ผมไม่ได้เข้าร่วมเพียงเพราะผมต้องการมีความรู้สึกที่ยอดเยี่ยมในการช่วยเหลือผู้อื่นเมื่อถูกถาม แต่ผมมีความสุขที่ได้พบทั้งสามอย่างทุกปีตั้งแต่ได้เป็นสมาชิก

ประโยชน์ของการเป็นอาสาสมัคร

สถานการณ์หนึ่งและบุคคลโดยเฉพาะอย่างยิ่งสรุปผลประโยชน์ที่ไม่คาดคิดเหล่านั้นสำหรับผม สิ่งนี้เริ่มขึ้นเมื่อผมเข้าร่วมการประชุมประจำปีของ MDRT เมื่อหลายปีก่อนในฐานะอาสาสมัครกับ Program General Arrangements (PGA) สำหรับงาน PGA งานแรกของผมนั้น ผมได้ทำงานร่วมกับ Clay Gillespie, CFP, CIM, จากแวนคูเวอร์ บริติชโคลัมเบีย แคนาดา งานของเราคือช่วยผู้เข้าร่วมประชุมให้ไปถึงที่หมาย

Gillespie สมาชิก MDRT 21 ปีและผมจัดการได้ค่อนข้างดี ระหว่างการช่วยเหลือผู้อื่น เราได้มีช่วงเวลาเงียบ ๆ ให้พูดคุยกัน แม้จะอยู่ห่างกันเกือบ 5,000 ไมล์ แต่เรามีความสนใจร่วมกันหลายอย่าง เช่น อายุของลูก ประเภทของธุรกิจที่เราดำเนินการและความผิดหวังร่วมกันในผลงานของทีมกีฬาในบ้านเกิดของเรา

เมื่อช่วงเวลาสองชั่วโมงของเราหมดลง เราก็รอให้อาสาสมัครคู่ต่อไปเข้ามาทำหน้าที่แทนเรา เราไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่สองทีมถัดไปไม่มา ดังนั้นเราจึงทำงานต่อไปอีกสี่ชั่วโมง เราชื่นชมอารมณ์ขันของกันและกัน ดังนั้นเวลาผ่านไปอย่างรวดเร็วขณะที่เราช่วยเหลือสมาชิกคนอื่น ๆ เมื่อเสร็จภารกิจ เราก็หาอะไรทานกัน เราขอให้สมาชิก MDRT ที่ผ่านไปมาถ่ายรูปเรา ในสมัยนั้นก่อนมีสมาร์ทโฟน ผมพกกล้องที่ใช้แล้วทิ้ง และสัญญาว่าจะส่งสำเนาภาพถ่ายให้ Gillespie หลังล้างฟิลม์แล้วในสหราชอาณาจักร เราได้แลกเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อและนัดพบกันที่เซสชันการบรรยายถัดไปในสัปดาห์หน้า

เมื่อกลับถึงบ้าน ผมได้ภาพถ่าย และนั่นคือตอนที่ผมเห็นเพื่อนใหม่ของผมหัวเราะเป็นครั้งสุดท้าย ในภาพถ่ายที่ระลึกล้ำค่าของผม เขาได้ทำหูกระต่ายอยู่ข้างหลังศีรษะของผม

เมื่อหลายปีผ่านไป เราได้ทำบทบาทอาสาสมัครต่าง ๆ ในเส้นทาง MDRT หลายครั้ง Gillespie ได้กรุณาพอที่จะส่งชื่อของผมไปเป็นอาสาสมัครให้กับผู้จัดกิจกรรม Top of the Table ซึ่งนำไปสู่การเสนอบทบาทในคณะกรรมการ ในที่สุดผมก็ได้รับเกียรติให้เป็นผู้นำแผนกนั้นของ MDRT และผมรู้สึกขอบคุณสำหรับโอกาสที่ได้เข้ามาทำหน้าที่

มิตรภาพและประโยชน์ต่อลูกค้า

ผมได้พบ Gillespie อีกครั้งเมื่อผมได้หยุดพัก 14 ชั่วโมงในบ้านเกิดของเขาที่แวนคูเวอร์ แทนที่จะให้ผมอยู่คนเดียว เขาเลือกที่จะใช้เวลาทั้งวันกับผม การหยุดพักของผมเกิดขึ้นพร้อมกันกับหนึ่งในทีมกีฬาของเขาคือ Seattle Seahawks เข้ารอบชิงชนะเลิศครั้งแรกในรอบหลายทศวรรษ ใช่ เขาเสียสละโอกาสเพียงครั้งเดียวในการดูทีมของเขาชนะเพื่อดูแลผม หลายปีต่อมา ผมสามารถตอบแทนความเอื้ออาทรนั้นได้โดยให้การต้อนรับ Gillespie และครอบครัวของเขาพำนักอยู่ในลอนดอน ประเทศอังกฤษ

ในการเยี่ยมเยือนแต่ละครั้ง เรายังจัดเวลาเพื่อพูดคุยและแลกเปลี่ยนแนวคิดทางธุรกิจที่ดีที่สุดของเรา เราแบ่งปันสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ไม่เหมาะกับเรา แม้จะมีระบบภาษี ผลิตภัณฑ์ และธุรกิจที่แตกต่างกัน แต่ความผูกพันร่วมกันในการต้องการทำงานให้ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเราหมายความว่าเรามีอะไรมากมายที่จะแบ่งปันและมีอีกมากมายให้เรียนรู้จากกันและกัน ลูกค้าของเรา แม้จะอยู่ห่างกันหลายพันไมล์ แต่ก็ได้รับ การบริการที่ดีกว่าเพราะมิตรภาพ MDRT ของเรา

อันที่จริง เราทั้งคู่ต่างแนะนำกันและกันให้กับลูกค้าที่ย้ายข้ามมหาสมุทร เป็นเรื่องที่วิเศษเหลือเกินที่สามารถแนะนำสมาชิก MDRT ที่น่าเชื่อถือและมีความสามารถให้กับลูกค้าที่ย้ายถิ่นฐาน อีกครั้ง นี่ไม่ใช่เหตุผลที่ผมเข้าร่วม MDRT เลยแต่เมื่อมีความจำเป็นเกิดขึ้น ช่างวิเศษเหลือเกินที่มีความสามารถนั้น

เราทั้งคู่มุ่งมั่นที่จะรับใช้ MDRT โดยการอุทิศเวลาเล็กน้อยในการประชุมประจำปี จากการกระทำเล็ก ๆ น้อย ๆ นั้น เราได้ขยายเครือข่ายของเรา ขยายกิจการของเราและกลายเป็นนักธุรกิจที่ดีขึ้น แต่สิ่งที่ไม่คาดคิดและเหนือสิ่งอื่นใดก็คือเรามี มิตรภาพตลอดชีวิตเช่นกัน

นายกผู้เพิ่งผ่านพ้นตำแหน่ง MDRT Ian Green เป็นสมาชิก MDRT 24 ปี จากกรุงลอนดอน อังกฤษ UK ติดต่อเขาได้ที่ mdrtig@gmail.com

ทำไมประกันภัยจึงเป็นเรือชูชีพที่ทุกคนจำเป็นต้องมี

โดย Derek A. Dingwall, AFP

เมื่อลูกค้าไม่เข้าใจถึงความสำคัญของการประกันภัย ผมจึงแชร์เรื่องราวนี้ให้กับพวกเขา

ก่อนการเดินทางครั้งแรกของเรือไททานิคในปี 1912 ได้ถูกทำการตลาดไว้ว่าจะไม่มีวันอับปาง ดูเหมือนว่าไม่มีใครกังวลว่าเรือไททานิคออกเดินทางโดยไม่มีเรือชูชีพเพียงพอสำหรับทุกคน ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม เรือชูชีพก็จะไม่มีความจําเป็นต้องใช้

ทว่าการเดินทางครั้งแรกของเรือไททานิคในช่วงเช้าตรู่ที่มีหมอกหนา ก็ชนภูเขาน้ำแข็ง เมื่อสัญญาณเตือนภัยดังขึ้น ผู้โดยสารและลูกเรือมากกว่า 2,200 คนรีบไปที่ดาดฟ้าเพื่อหาเรือชูชีพ — ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการช่วยชีวิต — แต่ก็มีไม่เพียงพอสำหรับทุกคนและมีผู้คนจำนวน 1,500 คนได้เสียชีวิต

ตลอดระยะเวลา 40 ปีในการขายผลิตภัณฑ์คุ้มครองความเสี่ยง เกือบทุกคนที่ผมติดต่อคิดว่าพวกเขาจะไม่มีวันอับปาง จากนั้นผมก็เล่าเรื่องไททานิคให้พวกเขาฟังและอธิบายว่าฉันขายเรือชูชีพ — และกรมธรรม์ประกันชีวิต ความทุพพลภาพ และโรคร้ายแรงทุกอย่างล้วนเป็นเรือชูชีพ การสนทนาเปลี่ยนไปในทันที

ผมจะถามพวกเขาว่า “คุณต้องการให้เรือชูชีพของคุณใหญ่แค่ไหน สิ่งนี้เป็นเพียงสำหรับคุณหรือคุณต้องการที่จะรวมถึงครอบครัวของคุณด้วย

จากนั้นชีวิตผมก็เปลี่ยนไปในวันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2020 ไททานิคของเราชนภูเขาน้ำแข็งที่เรียกว่ามะเร็ง Joyce ภรรยาของผมอายุ 53 ปี ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งรังไข่ระยะที่ 4

ผมมีกิจการด้านการวางแผนทางการเงินขนาดใหญ่ในเมืองโจฮันเนสเบิร์ก ประเทศแอฟริกาใต้ ซึ่งสร้างขึ้นบนหลักการของความซื่อสัตย์ ความไว้วางใจและการบริการของ MDRT อย่างไรก็ตาม ภรรยาของผมต้องการผมมากกว่าธุรกิจของผมต้องการ

โชคดีที่ผมมีกรมธรรม์โรคร้ายแรงสำหรับภรรยาของผมซึ่งจ่าย 100% ปลอดภาษี นี่คือเรือชูชีพที่จะช่วยให้ผมส่งต่อกิจการทั้งหมด รวมทั้งเจ้าหน้าที่สนับสนุนห้าคน ให้กับกลุ่มวางแผนทางการเงินอีกกลุ่มหนึ่งที่เต็มใจและสามารถเข้ามารับช่วงต่อได้ ผมรู้สึกโล่งใจทางการเงินแบบเดียวกับที่ผมสัญญากับลูกค้าของผมตลอดหลายปีที่ผ่านมา

ข่าวดีก็คือเรือของผมยังคงแล่นอยู่ Joyce รอดชีวิตจากมะเร็งและอาการดีวันดีคืน ตอนนี้เรากำลังมีความสุขกับการเกษียณอายุของเราด้วยกัน

ทุกคนต้องการเรือชูชีพ

Derek Dingwall, จาก เบโนนี, แอฟริกาใต้, เป็นสมาชิก MDRT 42 ปี ติดต่อเขาได้ที่ dings@mweb.co.za