MDRT - เผยข้อผิดพลาดที่พบบ่อย ที่กระทบต่อการเลิกรับบริการของลูกค้าในประเทศไทย และวิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำ