Log in to access resources reserved for MDRT members.
  • เรียนรู้
  • >
  • การช่วยเหลือคู่สมรสที่ยังมีชีวิตอยู่
การช่วยเหลือคู่สมรสที่ยังมีชีวิตอยู่
การช่วยเหลือคู่สมรสที่ยังมีชีวิตอยู่

ม.ค. 03 2566 / Round the Table Magazine

การช่วยเหลือคู่สมรสที่ยังมีชีวิตอยู่

Soaring Spirits พันธมิตรการกุศล MDRT EDGE 2022 เชื่อมโยงชุมชนของหญิงม่ายทั่วโลก

หัวข้อที่ครอบคลุม

เครดิตรูปภาพ: Michael Dare

ใช่แล้ว นั่นคือวันเดอร์วูแมน นอกจากนี้ยังเป็นคนจริงที่ต้องรับมือกับการสูญเสียสามีของเธอ

ฉากนี้เป็นทั้งคำอุปมาและข้อเท็จจริง ขณะที่ Lynda Carter นักแสดงหญิงที่เล่นบทซูเปอร์ฮีโร่ในทีวีซีรีส์ปี 1970 ยืนอยู่บนเวทีระหว่างงาน CNN Heroes All-Star Tribute ปี 2021 และมอบรางวัลให้กับ Michele Neff Hernandez ผู้ร่วมก่อตั้ง Soaring Spirits International หุ้นส่วนการกุศล MDRT EDGE ปี 2022 ของมูลนิธิ MDRT ในเวลานั้น Carter เพิ่งเป็นหม้ายเพียง 10 เดือนเท่านั้น ก่อนเริ่มงาน Carter ได้พูดคุยกับ Neff Hernandez — ผู้ซึ่งสามีของเธอเสียชีวิตในอุบัติเหตุทางจักรยานในปี 2005 — และอธิบายว่าการแนะนำตัวที่เขียนขึ้นเพื่อให้เธอพูดนั้นไม่ได้แสดงถึงความยากลำบากในการเป็นหญิงหม้ายเพียงพอ

“ในขณะที่กล้องแพนจากเธอมาที่ฉัน สิ่งที่ฉันคิดในขณะนั้นคือ เธอทำได้ Lynda, ลืมไปเสียสนิทว่าฉันจะต้องขึ้นพูดบนเวทีเดียวกันในเร็ว ๆ นี้” Neff Hernandez กล่าวถึง การดูนักแสดงหญิงผู้ช่ําชองต่อสู้กับคําพูดบนเครื่องบอกบท “สิ่งนี้สื่อถึงพลังของชุมชน”

ชุมชนนั้นเป็นหญิงหม้ายมากกว่า 4 ล้านคนที่ได้รับการสนับสนุนและเชื่อมต่อผ่าน Soaring Spirits นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2006 องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรแห่งนี้ได้รวบรวมผู้คนที่เศร้าโศกไว้ด้วยกัน โดยมอบความเข้าใจและความเห็นอกเห็นใจในช่วงเวลาที่อาจโดดเดี่ยวและสับสน

หลังจากที่ Neff Hernandez สูญเสียสามีของเธอไป เธอตระหนักว่าไม่เพียงแต่เธอไม่รู้คำตอบสำหรับคำถามต่าง ๆ มากมาย — ตั้งแต่ระยะเวลาที่จะสวมแหวนแต่งงานของเธอไปจนถึงจะทําอย่างไรกับเสื้อผ้าของสามี — แต่เธอยังปรารถนาที่จะติดต่อกับคนอื่น ๆ ด้วย ที่เข้าใจความรู้สึกของเธอและปล่อยให้เศร้าโดยไม่พยายามแก้ไข เธอเริ่มค้นหาหญิงหม้ายคนอื่น ๆ และถามคำถามเดียวกันทั้งหมด 50 ข้อกับพวกเขา การเดินทางครั้งนั้นทำให้เธอตระหนักว่าแม้ไม่มีคำตอบที่เหมาะสมสำหรับใครก็ตามที่กำลังโศกเศร้า แต่การสร้างสถานที่ที่เรื่องราวของทุกคนสามารถอยู่ร่วมกันได้นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง

ท้ายที่สุด เมื่อ Neff Hernandez ได้พบกับ Michelle Dippel ซึ่งเพิ่งสูญเสียสามีด้วยโรคมะเร็งเมื่อสี่เดือนก่อน Neff Hernandez ที่เพิ่งบรรเทาจากการสูญเสียสามีของเธอเองเพียงสองเดือน ไม่รู้ว่าเธอจะพูดอะไรดี

นี่เป็นสิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่เคยเกิดขึ้นกับฉัน สิ่งนี้ก็น่ากลัวสำหรับคุณเช่นกันใช่มั้ย Neff Hernandez จำความคิดนั้นได้ “ฉันจมอยู่กับความรู้สึกโดดเดี่ยว และสิ่งเดียวที่ฉันให้ได้คือเราสามารถอยู่ตามลำพังพร้อมกับคนอื่น” เธอกล่าว

หลังจากนั้นไม่นาน การเดินทางร่วมกันเพื่อไปเยี่ยมหลุมฝังศพของสามีของ Dippel ทำให้เกิดความคิดแรกที่จะกลายเป็น Soaring Spirits ซึ่งเป็นการขยายการสนับสนุนที่ Neff Hernandez และ Dippel พบกัน ขณะนี้องค์กรดังกล่าวนำเสนอ:

  • แพ็คเก็ตสำหรับผู้ที่เป็นหญิงหม้ายเมื่อเร็ว ๆ นี้ (มีให้ฟรีโดยแจ้งความประสงค์ได้ที่ soaringspirits.org)
  • ฟอรั่มออนไลน์ของการประชุมเสมือนจริง
  • โปรแกรมเพื่อนทางจดหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ต่อเนื่องกับผู้อื่นที่กำลังโศกเศร้า
  • กิจกรรมแบบพบปะกันสองครั้งต่อเดือนผ่านกลุ่มสังคมระดับภูมิภาคในสหรัฐอเมริกา ไอร์แลนด์และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
  • กิจกรรม Camp Widow ในช่วงสุดสัปดาห์ในสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลียและแคนาดา โดยเสนอสิ่งที่ Neff Hernandez กล่าวว่าเป็นการผสมผสานระหว่าง "การประชุม การพักผ่อนและการรวมตัวในโรงเรียนมัธยม"
  • ป๊อปอัป Camp Widow หนึ่งวันบีบอัดโปรแกรมวันหยุดสุดสัปดาห์ให้เป็นกิจกรรมหนึ่งวันที่ได้รับการสนับสนุนจากกลุ่มสังคมระดับภูมิภาค

ที่ MDRT EDGE ปี 2022 ในเมืองออร์แลนโด รัฐฟลอริดา สหรัฐอเมริกา ผู้เข้าร่วมในโครงการบริการของมูลนิธิ MDRT ได้ช่วยสร้างแพ็คเก็ตเหล่านั้นจำนวน 3,000 แพ็กเก็ตสำหรับผู้ที่เป็นหญิงหม้ายเมื่อเร็ว ๆ นี้ เชื่อมโยงพวกเขากับข้อมูลสำคัญสำหรับประสบการณ์ของตนเองเช่นเดียวกับโปรแกรมของ Soaring Spirits นอกจากนี้ เงินที่เรี่ยไรระหว่าง MDRT EDGE จะนำไปสนับสนุนการประชุมผ่าน Zoom รายสัปดาห์สำหรับผู้ที่เป็นหญิงหม้ายเมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อช่วยพวกเขาผ่านวันแรกของการเป็นหม้ายและรวมพวกเขาไว้ในชุมชน

ต้องการมีส่วนร่วมมั้ย นอกเหนือจากการบริจาคเงินแล้วคุณยังสามารถเผยแพร่ความรู้ไปยังผู้ที่เป็นหม้ายได้ ไม่ว่าการสูญเสียจะเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตาม Neff Hernandez กล่าว คุณยังสามารถแจกนามบัตร “คุณไม่ได้อยู่ตามลำพัง” และอ้างอิงถึงส่วนของเว็บไซต์ Soaring Spirits สำหรับผู้ที่ไม่ได้เป็นหม้ายแต่ต้องการสนับสนุนผู้ที่เป็น

“อย่าคิดว่าคน ๆ หนึ่งจะไม่สนใจที่จะรู้ว่าเรามีอยู่ถ้าพวกเขาสูญเสียใครบางคนไปเมื่อหลายปีก่อนเพราะพวกเขาอาจมีความรู้สึกที่ซับซ้อนมากกว่าที่คุณรู้” Neff Hernandez กล่าว “และพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนหญิงหม้าย ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คนที่พวกเขารู้จักกลายเป็นหม้าย พวกเขาจะมีแหล่งข้อมูลเหล่านั้นแบ่งปันกับคนเหล่านั้น”

อะไรควรพูดและไม่ควรพูดกับลูกค้าที่กำลังเศร้าโศก

Neff Hernandez แนะนำสิ่งต่อไปนี้สำหรับที่ปรึกษา:

  • ยอมรับว่าความเศร้าโศกเป็นเรื่องยาก “บ่อยครั้งที่ผู้คนมองข้ามความท้าทายทางอารมณ์ของการมีชีวิตยืนยาวให้กับคนที่ควรจะเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตคุณตลอดไป โดยไม่ต้องพูดว่า 'คุณทำได้' แค่ยอมรับว่าสิ่งนี้เป็นเรื่องยากจบแค่นั้น
  • เข้าใจความเหนื่อยล้าในการตัดสินใจของพวกเขา บุคคลนี้กำลังจัดการทุกอย่างที่เคยจัดการโดยคนสองคน หากพวกเขามีปัญหาในการตอบกลับอีเมลหรือตอบคำถาม ให้รับรู้ว่าพวกเขาต้องตัดสินใจหลายอย่างในทุก ๆ วัน และทําสิ่งที่คุณสามารถทําได้เพื่อให้ตัวเลือกง่ายที่สุดเท่าที่จะทําได้
  • เคารพผลกระทบของการบาดเจ็บในสมอง “ฉันเคยมีประสบการณ์และรู้จักคนอื่น ๆ หลายคนที่เคยพบมืออาชีพที่พูดกับพวกเขาราวกับว่าพวกเขาโง่ เพราะพวกเขาจำสิ่งต่าง ๆ หรือพูดซ้ำ ๆ ไม่ได้ ความจริงก็คือสมองของเราทำงานหนักเกินไปพูดกับผู้คนด้วยความเคารพเพราะสมองไม่ถูกทำลาย เพียงแค่หยุดชั่วคราว”
  • รู้ว่าประสบการณ์ของหญิงหม้ายแต่ละคนแตกต่างกัน และไม่มีปฏิกิริยาใด ๆ — จากการร้องไห้อย่างต่อเนื่องไปจนถึงไม่เลย — ดีกว่าเป็นอย่างอื่น ปฏิบัติต่อแต่ละคนเป็นพิเศษ
  • ผู้คนอาจกลับมาเป็นหุ้นส่วนใหม่เมื่อพวกเขาพร้อม แต่ห้ามเสนอความสัมพันธ์อื่นเป็นวิธีแก้ปัญหา “สิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดเวลา โดยเฉพาะกับแม่ม่ายสาว มีรายงานว่าเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำร้ายจิตใจผู้คนมากที่สุด เราเคยได้ยินหลายคนพูดว่า 'ในงานศพ มีคนบอกฉันว่าฉันกำลังจะมีสามีใหม่' หรือ 'มีคนแนะนำให้ผมรู้จักกับผู้หญิงคนหนึ่งที่ผมคิดว่าดีมากเมื่อผมพร้อม'”
  • พูดชื่อผู้เสียชีวิตและใช้เวลาในการรับฟัง “คนที่อยู่ตรงหน้าคุณกำลังคิดถึงคน ๆ นั้นอยู่ และรู้สึกสดชื่นเมื่อมีคนอื่นพูดถึงเขา ถามด้วยความเห็นอกเห็นใจอย่างแท้จริงว่า 'คุณเป็นอย่างไรบ้าง' และยินดีที่จะรับฟังคำตอบ
  • พิจารณาคำถามอื่น ๆ แทนที่จะเป็น "สบายดีไหม" คุณสามารถถามว่า “ตอนนี้มีอะไรที่คุณกำลังลำบากอยู่ไหมที่ฉันสามารถให้การช่วยเหลือได้” หรือ “มีส่วนไหนของเรื่องนี้ที่ยากเป็นพิเศษเพราะเป็นสิ่งที่คู่สมรสของคุณกำลังทำอยู่หรือเปล่า” หรือ “ฉันคิดถึงคุณและสงสัยว่าเป็นอย่างไรบ้าง” Neff Hernandez กล่าวว่า "สิ่งนี้มาจากสำนึกในความเมตตาของมนุษย์" “หากเราช่วยเหลือผู้โศกเศร้าและปล่อยให้พวกเขาเสียใจและเปลี่ยนแปลงสิ่งที่พวกเขาประสบ พวกเขามีโอกาสที่ดีกว่ามากในการเยียวยาด้วยวิธีที่เห็นพ้องต้องกันในชีวิตกว่าการที่พวกเขารายล้อมไปด้วยผู้คนที่ต้องการเพียงให้พวกเขาก้าวต่อไปอย่างรวดเร็ว”