Từ vấp ngã đến thấu hiểu khách hàng: Hành trình kiến tạo thành công
Từng bị chính khách hàng chặn trên Facebook vì “nói quá nhiều” về sản phẩm, chị Phan Diễm Nghi đã thay đổi cách làm nghề của mình. Trong video này, chị kể về hành trình chuyển từ “nói về sản phẩm” sang “lắng nghe nhu cầu thật”, và chính sự chân thành ấy đã giúp chị lấy lại niềm tin, được giới thiệu thêm nhiều khách hàng mới, thậm chí trở thành thành viên MDRT mà không cần một đồng quảng cáo. Nếu bạn muốn hiểu vì sao có những người luôn được khách hàng tin chọn giữa vô số lựa chọn khác, đây là câu chuyện bạn không nên bỏ lỡ.