了解身為金融理財顧問的使命與宗旨

MDRT臺灣地區會員廖鴻儒先生分享自己的經驗，他曾因處理理賠遭遇客戶的指責與誤解，但後來了解到其實許多客戶不知道如何正確使用保險。他鼓勵業務員不只是銷售，還需負起更大的責任，確保客戶在需要時能夠獲得適當的賠償。他呼籲同業要用簡單明瞭的方式向大眾介紹保險的真正意義和價值，以促進社會對保險的正確認知。