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百萬圓桌會員梁子俊先生( Oscar )分享理財顧問協助準退休人士完善退休規劃的三大要訣。Oscar認為,這三大步驟有助客戶安心規劃退休生活,亦能建立長遠信任,推動理財顧問專業發展。
百萬圓桌會員林慧賢小姐(Wendy)分享理財顧問可以如何透過有效時間管理,實現自律與目標,並建立長遠客戶關係。她認為,精準鎖定目標客群、善用空檔時段及主動延伸服務,不僅能提升服務效率和質素,更能確保每位客戶都獲得貼心支援。
百萬圓桌會員郭晨暉先生(Cash)分享財務策劃顧問如何以「解決問題」為核心,提升專業服務及客戶滿意度。Cash強調,與客戶會面前必須做好fact finding,深入了解客戶背景、需求及目標,而非單純推銷產品。透過三種客戶情境(熟識、介紹、陌生),他會有針對性地收集資訊,並在會面時細心聆聽客戶回應,從而制定最合適的方案。Cash以自身失敗經驗提醒顧問,切勿預設客戶需求,應以專業態度協助客戶分辨保障性及理財性產品的優先次序,並預留充足時間解答疑問,建立信任。
在競爭激烈的大中華區市場,如何與內地客戶建立長遠關係並成為他們信賴的生活顧問?百萬圓桌會員歐妙寛女士(Tracy)以自身經驗,分享如何跨越文化差異,深入了解客戶需求,並在財務規劃以外,協助處理教育、生活事務等多元範疇,真正成為客戶的生活秘書。
百萬圓桌會員翟振然先生(Felix)分享與應屆畢業生建立理財信任及溝通的理財策略,強調以影像及生活化內容提升共鳴,並透過教育及互動建立信任。他主張以朋友身份陪伴年輕客戶,運用視覺化工具簡化複雜概念,並以真誠透明的態度,根據實際需要度身訂造方案,促進長遠關係發展。
在現今多變的經濟環境下,客戶對保險組合的需求日益多元,如何協助他們優化現有保障,成為財務顧問的重要課題。百萬圓桌會員楊嘉寧(Karlie)憑藉豐富的前線經驗,分享她如何以專業知識和貼心服務,協助客戶調整保險組合,提升保障效益,並建立長遠信任。
在香港,準退休人士面對的最大挑戰往往不是資產不足,而是對未來生活開支、醫療保障及資產配置的認知落差。百萬圓桌會員林偉德 (Ryan)憑藉多年一線經驗,深入分析準退休族群的常見困惑與迷思,並分享如何以專業、誠懇及系統化的策略,協助客戶全面評估並完善退休規劃,為他們的退休生活提供堅實保障。他強調:「理財顧問必須以人為本,將複雜的財務概念化繁為簡,並以數據及真實案例作為例子,並加以解釋,讓客戶由『不安』轉化為『安全感』,真正實現有保障的退休人生。
百萬圓桌莫卓麟先生(Kevin),從入行開始始終堅持以客戶價值觀為核心,拒絕一刀切的建議,並以嚴謹專業和透明溝通,陪伴客戶度過人生每個重要階段。
在人工智能技術日新月異的時代,保險業正經歷服務形式上的轉變。百萬圓桌會員左軍先生以多年的行業經驗和對科技趨勢的敏銳洞察,深入剖析了AI時代下,理財顧問面臨的機遇與挑戰。從AI技術演進的五大階段,到與AI共生的發展路程,再到理財顧問必須提升的八大核心能力,左先生為業界勾勒出一幅清晰的未來藍圖。他強調,在這個變革時代中,技術會不斷演進,但客戶對信任、連結與溫情的需求始終不變,而這正是理財顧問不可替代的核心價值所在。
在理財顧問行業中,如何有效拓展人脈並建立信任?本文將深入探討理財顧問如何透過自身興趣結識潛在客戶,並以真誠互動逐步建立長期合作關係。三位百萬圓桌會員——梁嘉敏(Carmen)、陳潔珊(Maggie)、侯偉立(Hugo)——分別分享了他們如何將興趣融入專業形象,並以生活圈子為起點,發展出獨特且可持續的人脈經營模式。