你们为提高中国金融服务行业的标准做了哪些工作？

代理人每年需要80小时的培训。如果代理人错过了自己的考试，我们会立即告诉他们：他们的许可证可能会被撤销。我们要求那些代理人离开公司。我们宁愿失去他们也不会将自己置于危险中并使我们的职业面临危险。在中国，经理和代理人都可以因为向客户提供不合格的建议而受到刑事起诉。

近年来中国经济发生的什么重大变化对金融服务行业产生了影响？

重大变化就是中产阶级的快速增长。人们的生活水平提升很大，尤其是沿海地区的人们。在沿海城市，很多人的收入增加了一倍。人均国内生产总值接近1万美元。大多数一线城市居民拥有房产和汽车，同时也享受更优质的教育。所以他们开始更关注人寿保险。

你客户最大的一个金融规划或保险需求是什么？

人寿保险是资产配置或分配的重要因素，特别是对于那些在第一代或第二代就创造财富的人。没有人寿保险，似乎缺乏保护。我们向公众传达的关键信息是人寿保险与终身保护和长期储蓄有关。

Bo Jiang来自于中国广东深圳，会龄12年。

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