
为何、如何、何人?
也许您会好奇金融咨询行业未来会如何发展?也许您很担心自己的工作将被电脑所取代。或者您很好奇如何改进提供的建议,以及您所打交道的客户水平?
与其这样,不如想像在未来,您为前所未有的优质客户带来了更多价值。由于您出色的工作,源源不断的理想客户上门寻求帮助。在未来,客户对您的工作赞不绝口,赞赏您与众不同。
我认为,如果您想在我们行业拥有光明的未来,就必须改变关注点。您需要停止关注理财建议,转型为理财规划。
您可能会问自己这两者有什么区别?理财建议是关于产品的,主要关乎税收、法律,这是客户不感兴趣的内容。而理财规划关乎客户的未来、目标与热情,这是他们真正感兴趣的内容。
而且,现在就是开始转型的最佳时机。您可能觉得人工智能不会夺走自己的工作。最近普华永道的一项研究显示,未来 20 年高达 38% 的美国就业岗位将被人工智能所取代。其他研究甚至认为这一比例高达 46%。为什么我们会有所不同而置身事外?
如果您认为人类比电脑更擅长制定投资策略,提供理财建议,进行税务筹划,或寿险评估,那您就错了。未来电脑有能力完成这些任务,而且这一天的到来比您想像的还要快。
但有哪些因素能使您的工作不被人工智能所取代?有两大关键因素:同理心和创造力。如果您围绕它们构建业务和流程,就能留在这一行业。例如,如果您去看医生,电脑能比人类更准确地诊断癌症,您会选择电脑。如果电脑能给出更准确的预期寿命,您也会选择电脑。但您是否想让电脑告知这一信息,或回答您的后续问题?可能不会。
所以,您需要在业务中融入创造力和同理心,您将通过理财规划的方式实现这一点。这一切都是为了触及对客户来说最重要的事物。客户并不关注退休金本身,他们关注的是退休及其带来的自由。理财规划需要与客户进行深入的对话,并据此制定详细的规划。
理财规划的基石是终生现金流预测。如果您不使用它,就无法进行理财规划。您将无法做到。如果您想将业务从建议转变为规划,就需要接纳科技的力量,而终生现金流预测就是重要的一例。
无论我做什么,我都希望找到可以向他们学习的专家。在我寻求改善生活方式的阶段,我曾求助于 Tony Robbins,因为他是这一领域的世界级专家。如果您想学习理财规划,您需要找到适合的导师、课程和书籍,使您的专业领域更上一层楼。对我来说,Strategic Coach 项目、George Kinder 和 Tony Robbins 等导师是我的理想选择。但对您来说,情况可能会有所不同。
寻找可以帮助您完成转型的专业人士和技术,未来您的事业将取得蓬勃发展。如果您继续关注产品而不是客户,则将被机器人所取代。

Charlie David Reading,APFS, MDRT 会龄 2 年,2 次获得顶尖会员的荣誉。他还是英国顶级理财规划公司 Efficient Portfolio 的创始人。通过创新的营销策略,过去六年中有五年公司实现了 50% 的增长。Reading 是 2015 年出版的《理想退休》(The Dream Retirement) 一书的作者。