克服对被拒绝的恐惧

拒绝只是一种意见，而我们都有很多意见。每个人都有自己的意见，他们迫不及待地想告诉您他们对某事的感受。拒绝不过是一种意见，是拒绝者的一种偏好。它对拒绝者和被拒绝者的意义是一样的。然而我们似乎将它误解为关于我们的普世真理，认为它是针对个人的。

对被拒绝的恐惧击倒了我们。实际上，那些真正改变世界的人，那些改变我们的生活、思维和交往方式的人，在最初也会遭到拒绝，而且通常是粗暴的拒绝。但是他们没有逃避。

像马丁路德金、圣雄甘地、纳尔逊曼德拉这样的人，他们都没有让拒绝来定义自己。他们用自己被拒绝之后的反应来定义自己。他们接纳拒绝。

而我们不必成为这些人，也可以接纳拒绝。当您被拒绝时，不要逃避，而是要问自己：“我值得被拒绝吗？”

我们害怕被拒绝是因为我们认为它过于负面、过于可怕。有时我们会败下阵来。当我们听到“不”的时候，我们会觉得自己得到的是负面的事物，而通过避免负面的事物，我们就会得到正面的事物，对吧？

这只是一个谎言。这个谎言让我们感到安心。当您因为害怕而避免被拒绝时，您其实已经自动拒绝了自己。如果有人要拒绝您，那就让这个世界拒绝您好了，但是您永远不要拒绝自己。

—Jia Jiang，Wuju Learning 创始人

无须请求即可获得转介绍

请人进行转介绍并非易事。Kyriakos Chatzistefanou 也承认这一点，这也是为什么他开发了一种无须直接请求即可获得转介绍的方法。

来自希腊 Thessaloniki（塞萨洛尼基）、有11年 MDRT 会龄的会员 Chatzistefanou 在与优秀的客户见面时，首先会进行轻松友善的讨论，并给出一些有针对性的提示：

• “我想听听我们曾经共同拥有的经历。”这句话鼓励客户回顾他们与 Chatzistefanou 合作的乐趣。他接着提出问题，帮助客户理清思路，比如问他们从这个过程中学到了什么。
• “对于我们共同完成的工作，您会怎样告诉其他人？”这非常微妙地暗示客户应该与他人谈论与 Chatzistefanou 合作的经验。
• “您最先想到的两个人是谁？”Chatzistefanou 正在帮助客户想出期望转介绍的人的名字，而不用直接要求他们这样做。
• “他们的生活中遇到了什么事情，让他们有必要和我见面？”这个问题帮助 Chatzistefanou 了解可能会使这些人成为理想准客户的重大生活变化，并促使他与他们会面。
• “您上次和他们见面是什么时候？”如果是客户经常见到的家庭成员或同事，Chatzistefanou 即可假定他们了解准客户生活中的最新情况。如果距离上次见面的时间跨度较长，比如说一年，那么他就需要通过进一步的努力来了解准客户的情况。

Chatzistefanou 将他所了解到的关于准客户的所有信息维护成一个不断更新的文档。这让他在第一次接触到他实际上从未请求转介绍的客户时，即可有针对性地进行介绍。