当 Aaron Kane，B Bus、AFA，青少年时期开始为父亲的金融服务公司工作时，他不会预料到澳大利亚的金融行业会出现这样翻天覆地的变化。几年前，Kane 的父亲退休时，这位来自澳大利亚 Victoria（维多利亚）Rowville（罗维尔）、百万圆桌会龄 6 年的会员接管了家族企业。

走出父亲的阴影对于年轻的 Kane 来说一直是一个挑战（“我正在寻找自己的客户，而不是只等着接手父亲的客户”），如何应对澳大利亚理财规划管理的不断变化这个问题则更是紧迫。“我们在这里面临很多挑战。”Kane 说，“在过去一两年中，合规方面的繁琐程序越来越多，这使提供建议也越来越困难。”

因此，Kane 不得不将管理团队的人数从五人增加到九人，这就减少了利润，迫使他重新评估业务经营的各个方面。渡过这一变化困难重重，于是他向外部业务指导寻求建议。

Kane 的教练对他的业务进行了为期三个月的评估，并制定了计划，该计划最终将修改其公司的整个定价策略。那么结果如何？Kane 履行了年度咨询协议，对 400 多名客户的服务年费进行评估。“大多数客户都愿意付钱，他们信任我们的服务。” 他说。

但并非所有客户都愿意接受这种新的结构，这就意味着“可能有 150 到 200 名客户不适合我们的新定价模式。”Kane 并没有简单地在放弃进一步联系的情况下放走他们，而是通过自动发送信息来吸引他们参与，确保公司的存在感。“等他们准备好了，我们就有希望能让他们重新成为付费客户。”

提高定价对搞定客户来说从来都不是一件容易的事，“所以我们必须向他们明确阐述价值，”Kane 说，“这不仅包括最终产品解决方案，还包括获得我们提供的经验。”

Kane 从事务性工作转向了年费，这对团队的压力和业绩效率而言可以说是一个福音。“我们的团队成员都很喜欢，因为他们不用为了收入提交一大堆申请表。”

Kane 的利润也提高了，但更重要的是，公司发展以来伴随着生活方式的改变。“我有更多的时间来陪伴家人了。”他说，“我再也不会工作到 18:00 以后或者周末加班。”虽然过去每周要工作 80 小时，但谢天谢地，这种日子已经过去了。“我有更多的时间来陪伴孩子们，现在我可以去接他们放学。”

联系方式：Aaron Kane aaron@ekfinancialgroup.com.au