Log in to access resources reserved for MDRT members.
  • 学习
  • >
  • 一份保单代表对客户一辈子的承诺
一份保单代表对客户一辈子的承诺
一份保单代表对客户一辈子的承诺

12月 13 2022

一份保单代表对客户一辈子的承诺

拥17年百万圆桌会龄的涂绍真女士分享了她面对挫折,坚守行业的理念

涵盖主题

在变化莫测的时代下,拥有17年百万圆桌会龄的涂绍真女士相信,金融保险从业者仍有万变不离其宗的规律:大数法则、固定的时间做固定的事、刻意练习基本功、活动量定江山…涂女士坚信,不经历风雨怎么见彩虹。 

疫情带来的影响不单单只是保险行业,几乎是全社会全行业。但涂女士认为,影响中也蕴含着很多的转型、机会,每一次系统性的危机都是一场变革,都会催生出一部分积极拥抱变化的行业和个人。 

涂女士觉得自己加入保险行业是一件非常幸运的事情:“在我 '一念之间转变一生' 的念头驱使下慕名来到我工作22年的好公司,通过报纸应聘的方式遇到了我的引荐人和主管,因为她的慧眼识珠和栽培鼓励,我度过了初入行最艰难的半年。” 而一直支持涂女士坚守在这个行业的,还有身边优秀的前辈不断分享他们的展业故事,鼓励她相信大数法则,只管努力,越努力越幸运;不管有多难,只有离开的代理人没有离开的客户。涂女士说道,保险代理都是一份终生从事的工作,这是因为:一份保单代表对客户一辈子的承诺,保险是无止境的事业。 

因为疫情、市场环境的变化,迫使许多年轻的保险从业者在各种挫折下选择了离开,对此,从业多年的涂女士也分享了自己的建议,她觉得最重要的是如何看待挫折:“坚信保险代理是神圣崇高的职业,是成人达己的事业,是愈久弥香的事业。”另外一个关键是,要找到自己的动力来源:“日晒雨淋,酷暑难耐,冷嘲热讽,都不重要,每天坚持学习,每天坚持足够的活动量。”对于涂女士来说,让自己的爱人家人感到放心、安心、开心,就是她工作的动力。 

在挫折面前每个人都是公平,谁都不能逃避,涂女士也是其中之一,她也分享了她年轻时候遇到过让她难忘的挫折:“有一个晚上,我给客户做好需求分析敲定好方案后去到客户家里,等客户的先生回来办理投保手续。等待了一个小时后客户先生回来,第一句就说:涂小姐,买保险对于我们家来说没有用的,我真的得了大病的话我就从这个窗户跳下去。当时年轻的我被怼得面红耳赤,很想找到个地洞钻下去,也不知道当时是怎么签完保单回到家的。但就在保单生效第二年的时候,我还清晰的记得那是大年二十七,我接到客户先生的电话,他说他在医院肿瘤科,不知道他的保险能否在赔偿范围内,希望我帮忙处理一下。理赔很快速的赔付下来,10万的重疾保险,在拿到赔偿的那一刻,客户先生对我说:谢谢我!可惜买少了,如果当时听你的就好了,真的用的时候才知道保险的重要。那一刻,我是如此的难过又是如此的笃定。永远坚信自己从事的是利人利己利众生的事业!” 

Contact: MDRTeditorial@teamlewis.com