如果说世界各地的青少年有一个共同的特点，那可能就是他们的反复无常。这一刻还“流行”的事物，可能下一秒就“过时”了；现在觉得“酷”的东西，很快就会沦为 “老土”。因此，拥有三年百万圆桌会龄、来自 Buenos Aires（布宜诺斯艾利斯）的会员 Marys Stella Jacquet，用“非常年轻，几乎像青少年一样”来形容她所在国家阿根廷的金融服务业，实在再合适不过。毕竟，该行业正处于转型期，处处经受社会、经济和政治危机的考验。
但百万圆桌会员在南美国家的所有波动中都看到了巨大的机遇，这些波动包括不断变化的法规、日益萎缩的经济，以及疫情的长期影响。事实上，来自 Buenos Aires（布宜诺斯艾利斯）、拥有五年百万圆桌会龄的会员 Julian Daniel Magadan Sr.，甚至积极拥抱这些转变。
“在阿根廷，保险和金融服务行业非常令人兴奋，因为它每天都充满变化。”他如此说道。“这反过来又使保护我们的保单持有人及其资产更具挑战性。市场需要大家不断学习，才能走在新的理财规划技术的前沿。”
教育的重要性是一众顾问的共同课题，他们强调终身学习的必要性。Sabrina Anabel Melero 来自 Caba-Caballito，拥有三年百万圆桌会龄，作为会员，她经常与刚入行的年轻顾问分享这个心得。
“在竞争激烈的市场中，因应世界的需求，我们要每天在不同领域花费数小时的时间学习和培训，从而努力提高我们的业绩。”她说道。
保险意识
然而，教育不仅是专业人士熟练掌握新规则，以及了解不断变化的经济形势的必要条件，在阿根廷，现有和潜在客户所需的指导跟他们的专业顾问一样多。
来自 Neuquén（内乌肯）、拥有一年百万圆桌会龄的 Patricia Laura Volpini 估计，只有 25% 的人了解保险在日常生活中的重要性。
“我们缺乏保险意识。”她说。“绝大多数人生活得好像他们永远年轻，仿佛他们永远不会死亡，也不会经历任何限制他们长远发展的健康问题或意外那样。”
她表示，阿根廷人会为汽车投保，因为这是强制要求，但是他们通常不会超出这一范围，为房子或生命投保。
“如果他们遭遇了痛失身边人的经历，就会更明白这一切的重要性。”Volpini 说道。“但如果不是这样，您很容易地就会发现，人们缺乏这方面的意识。如果千家万户究其一生都未能意识到保险的重要性，那代表保险公司也不未曾意识到。”
Jacquet 指出，与其说是缺乏教育，不如说是有意无视。
“人们倾向于忽视某些风险，如疾病、衰老或死亡。”她说。“我们必须试着和他们一起，思考自身的脆弱，然后站在财务角度，评估要如何面对每一种情况。”
Melero 认为，低保险意识和由此导致的低保险渗透率（根据经合组织 (OECD) 的数据，2019 年保险渗透率仅为 2.1%）代表的是机遇，因此没有理由感到绝望。
“居民人数与受保人数的比例很低。”她说。“因此对所有专业人士来说，存在广阔的市场空间。业内每位顾问的工作，对整个行业的繁荣发展都至关重要。”
在混乱中寻找真理
Magadan 还看到了未来几年的增长潜力。他相信自己提供的服务将在应对经济变化和挑战方面发挥更重要的作用。
“对我们这个行业和我们的商业机会来说，经济一直扮演着正面角色。”他如此说道。“经济不断变化，货币会贬值，而且没有太多可确定的选择。我们的金融产品需求不断增长，因为这些产品在金融风暴时期为投保人带来了确定性。”
Jacquet 认同顾问一直发挥着关键作用，尤其是在经济波动时期。
她表示：“不确定性使保护的需求更加明确。”“我们就是这样：在乱象丛生中寻求真相。”
Magadan 回忆起一位名叫 Santiago 的客户，因税务问题而找上他。Magadan 成功帮助客户解决问题，这让两人之间产生了更强烈的信任感。最终，Magadan 得以与 Santiago 讨论保险问题，并说服他购买了寿险。几年后，这个年轻人于一场车祸中不幸丧生。
Magadan 表示：“这是一个成功案例，因为如果我不帮他解决像税收这样的次要问题，那么 Santiago 的主要问题，即缺乏寿险这个问题，将无法得到解决。”“这些产品并不符合人们的期望，因此鲜有需求。但如今，他的家人得到了他为他们许下的愿望。”
Volpini 表示，类似这样的结果是最终让她留在这个行业的原因。
“这个行业让我在谋生的同时创造出更美好的世界。”她这样说。“我喜欢每天帮助这些家庭过得更好。我为能帮忙保护他们而感到自豪。”
联系方式
Marys Jacquet marysjacquet@marquetconsultores.com
Julian Magadan julian@julianmagadan.com
Sabrina Melero sabrina.a.melero@gmail.com
Patricia Volpini volpinipatricia11@yahoo.com.ar
