Yung Sze Hon Solomon 进入金融服务行业第一年，仅凭四个月的努力就成为了百万圆桌会员，那一年他才 23 岁。在过去 10 年中，他曾六次入围顶尖会员，两次入围内阁会员。

我们自然会觉得他的成功肯定得益于一个神奇的法则，但这位来自中国香港、百万圆桌会龄 10 年的会员，与其称他为方法创新者，不如说是有关如何制定有效流程和有目的地树立价值的成功案例。听起来好似不难，但说起来容易做起来难。

理解够早

许多年轻人可能会认为自己很健康，不需要保险。Yung 则不然，年少时，他的腿在一场足球比赛中受伤，需要做手术，他获得了全额的医疗理赔，他亲身体会到了保险的好处。因此，对 Yung 来说，保险从业者就是要打心底里相信风险管理的力量。“保险是爱的一种形式，它会在人们最需要的时候出现。”他说。从一开始，他就专注于培养自己的社交优势，广交朋友，同时帮助他们规划未来。

实用概念

Yung 喜欢一些有意义的名言，例如销售传奇 Zig Ziglar 的至理名言：“决定您人生高度的，不是您的才能，而是您的态度。”但他把这种信念加以升华。例如，他把方法浓缩成 K.A.S.H.：知识 (Knowledge)、态度 (Attitude)、技能 (Skills)、习惯 (Habit)。Yung 帮助 800 名客户办理健康保险、投资和重大疾病保险等收入保障，这意味着自 2012 年以来，他每天都要会见三名客户，因此在过去的十年中，他每月至少签下五份保单。决心是成功的动力，而成功是自信的源泉。

“如果没有未雨绸缪的想法，那等事情发生时，一切就为时已晚。”他承认，在新冠疫情爆发之前，很多人都没想过买一盒口罩，但疫情之下，口罩变成了香饽饽。“我们要做的就是在晴天卖伞，让客户和准客户了解伞的价值。”

浅尝坚持不懈的甜

就在 2021 年圣诞节前，Yung 会见了一位客户，审查了他自己、儿子、女儿和妻子的保单。由于客户希望将遗产留给子女和孙辈，所以 Yung 先是探讨了客户的需求，然后在五天后再次会面时提出建议。第二天，客户发短信说妻子不想买 Yung 推荐的储蓄计划。Yung 感谢他发来信息，并感谢客户多年来对他的信任，但他补充说道，他真心认为这个提议能让客户一家受益。如果客户愿意，他可以再和客户的妻子谈谈，离新年还有一天，他们还有时间执行这个计划。

12 月 31 日上午，客户打电话说，他和妻子又聊了一下，而且他确实想为每个家庭成员购买一份储蓄计划。

“您准备坚持到底还是就此放弃？”Yung 问道。“也许最终结果仍然一样，但一个优秀代理人的态度不仅关乎技能，还要抱着坚持不懈的必胜决心来克服障碍。”

同样，在多年前，即使他在推广收入保障产品时最初联系的朋友都回绝了他的好意，但 Yung 仍然继续宣传该保险的重要性。2021 年，这群朋友中的其中一位做了爸爸，同时也成为了他的客户。Yung 喜欢的另一句名言是：“孩子从不关心自己的未来，但一个关心他们的父亲会保障他们的未来。”

三个问题

如何才能实现带动 Yung 不断进步的心态？他说，大家要问自己几个问题。

您为何成为顾问？Yung 深知保险帮了自己一个大忙。作为顾问，他还发现保险这一行不用靠年龄和经验就能获得成功。他以前学的是法律，梦想成为律师，但他希望以不同的方式与人打交道，想要获得一份加速潜力更快的职业。

保险对您来说意味着什么？对 Yung 来说，他认为保险是亲人之间传递爱的一种方式，而他的成功是照顾其家人和其他家庭的一种方式。

我怎样才能做到最好？从一开始，Yung 就知道他在保险概念以及如何向客户阐明这些概念方面还有许多不足。他每天花一个半小时与同事一起培训，练习如何进行介绍。他相信实践出真知，付出越多，回报越多。

联系方式：Solomon Yung solomonyung@aia.com.hk