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成人达己,与客户一同成长 [MDRT Member 周淑英 Shuying Zhou]
成人达己,与客户一同成长 [MDRT Member 周淑英 Shuying Zhou]

3月 23 2023

成人达己,与客户一同成长

保险的意义在于帮助客户理解事业和人生的目的,做好人生风险规划。一起听听周淑英女士如何和客户分享金融知识共同成长

涵盖主题

[“一直以来,百万圆桌都以全人理念为基础,致力于帮助会员追求在人生各个方面的平衡:家庭、健康、教育、职业、服务、理财、精神追求。来自中国四川的百万圆桌会员周淑英女士一直把百万圆桌全人理念作为她在工作中不断学习、完善自己的动力她认为,理财顾问不仅仅是份工作,更是她人生的事业与客户分享金融知识的过程也是在与客户共同成长。这个过程不但帮助客户更好的规划人生,也让她找到体现自己专业和价值的满足感。 

“对客户所做的一切,都是服务。”日常工作中,周女士会把百万圆桌的全人理念运用到工作中的每一个细节。她会根据客户的实际需求规划时间,把与理赔或是客户健康相关的帮助放在首位,利用自己的人脉关系和资源优先协助客户解决问题。除此之外,周女士还一直秉承着为客户提供专业服务的观念。

好的金融工具可以帮助客户更好的规划人生,达到人生各个方面的平衡。“除了提供专业的服务以外,周女士还把金融知识分享给客户。她认为,当客户接收到了有针对性、有深度的金融知识后,能主动利用这些金融工具来进行他自己的人生安排,才是对客户最有效的帮助 

周女士解释道:比如当客户掌握了财富金字塔的概念他就会利用保险作为创业目的、平衡人生的安全垫。做任何事业都会留有一些余地,给自己东山再起的机会当掌握了资产配置理念,明白金钱的创造过程也是财富的流动过程,当他知道了财富不是用数字衡量,而是用时间衡量需要的时候真正有钱用才是人生的赢家。” 

谈到分享全人理念、强调专业服务对她本人展业最大的影响时,周女士分享了这样一个例子:“与一位女性客户分享资产配置的理念时,提到了客户家中的顶梁柱如果遇到极端风险,目前三个子女加父母一起过的高品质生活将很难维持,现金也流将断裂。我提醒客户思考4个问题 

  1. 企业的盈利模式存在什么担忧万一遇到市场风险、政策风险、行业风险,是否连家庭生活都无法继续? 
  2. 赚进来的钱做了哪些投资?
  3. 孩子是否与我们一样有赚钱能力用什么方式让家族企业代代相传?
  4. 赚钱的目的是什么? “

在后续的会面中,客户主动与周女士讲述自己的心得体会。客户提到,感觉这几年挣了不少钱,但又始终感觉手上没有钱如果真的出现极端风险,很担心孩子无法适应。资产隔离的观念让他们更加明白了挣钱目的。 

这是周女士与客户共同成长的过程,她从中找到了能够体现自己的专业和价值的满足感。此外,她还提到了对于提升整个行业发展的美好愿景,“带动客户与我们一起明白百万圆桌精髓的同时,客户也会带动身边的朋友一起成长。而越来越多的朋友也会因为这个理念的推广而受益从而带动行业向正、向上发展。] 

 

Contact: MDRTeditorial@teamlewis.com