5 preguntas para mantener el contacto con nuevos clientes y mejorar la conservación
La calidad en el seguimiento posventa del Agente, no está soportado únicamente en la aplicación de procesos, procedimientos y técnicas de sensibilización, requiere necesariamente de una periodicidad y acuerdo entre ambas partes, lo que se obtiene por medio de la aplicación de 5 preguntas bien seleccionadas, de ello nos comparte Arely Garfias, exitosa agente MDRT mexicana.