
O ponto central do planejamento financeiro é tomar boas decisões para e com os clientes. No entanto, a pandemia criou uma infinidade de novas decisões diárias com o objetivo de nos ajustar ao ambiente em constante mudança. Isso leva à exaustão e ao fenômeno da "fadiga da decisão".
O que é fadiga de decisão?
Imagine que, ao acordar pela manhã, você obtém 100 "pontos de decisão". Cada escolha que você faz diminui o saldo total de pontos. Pequenas escolhas, como o que comer no café da manhã, retiram alguns pontos. Coisas maiores, como escrever um e-mail para um cliente ou tomar decisões sobre a educação do seu filho, subtraem mais do seu total de pontos de decisão diários.
Cada ponto requer energia. Portanto, cada decisão tomada diminui a energia geral. Quanto mais pontos usamos, mais energia gastamos. O cérebro é um músculo e, como todos os outros, funciona com menos eficiência quando está exausto. O estresse e as emoções intensas funcionam como multiplicadores, drenando a energia mental com mais velocidade. Isso explica por que tantas pessoas estão se sentindo exaustos em tempos de COVID: é preciso tomar mais decisões diárias e utilizam a emoção.
Remédios práticos para combater a fadiga da decisão
Embora não possamos fugir da pandemia ou tomar decisões diferentes, existem algumas estratégias que podemos usar para recarregar e combater a fadiga da decisão.
Descanse
Fazer pausas libera o córtex pré-frontal, conhecida como a parte do cérebro responsável por usar a lógica e a força de vontade. Quando o córtex é desligado, o subconsciente continua a trabalhar em ideias ou questões específicas. Por isso, voltar a trabalhar em um projeto após uma pausa pode resultar em momentos de "boas ideias".
O sono é uma forma poderosa de restaurar o fluxo sanguíneo do cérebro. Até mesmo uma soneca de cinco minutos pode dar uma reinicialização total ao seu “músculo decisor”.
Estabeleça rotinas
De acordo com algumas histórias, Steve Jobs criou o chamado “uniforme de desenvolvedor”: uma camisa de gola alta preta, usada diariamente para evitar o cansaço da decisão. Embora você não tenha que se comprometer em usar camisetas de gola alta, pergunte-se: Quais partes da sua vida podem passar por uma auditoria de decisão? Ou seja, como e onde você pode reduzir a tomada de decisões diárias? Você pode comer a mesma coisa no café da manhã todos os dias, por exemplo?
Trabalhe em lotes
Inúmeros estudos mostram que alternar entre várias tarefas, ou multitarefas, queima a energia mental pois o cérebro precisa de algum tempo para "reiniciar". Ao agrupar tarefas semelhantes em horários definidos, você pode reduzir esse efeito de desgaste. Por exemplo, reserve uma hora para ler e responder e-mails. Não faça mais nada até terminar tudo.
Coma um lanche saudável
O cérebro usa glicose como combustível. A glicose é a energia que o corpo obtém ao comer alimentos. Quando você come uma maçã, uma parte desses "pontos de decisão" é restaurada por meio da reposição de glicose. No entanto, evite petiscos açucarados: eles fazem a glicose subir e depois travar, deixando você em uma situação pior do que antes.
Mantenha suas habilidades de tomada de decisão afiadas
Embora você não possa reduzir suas decisões diárias a zero, é possível criar planos e usar ferramentas específicas para evitar o cansaço.
"Até as pessoas mais sábias podem fazer escolhas ruins quandonão estão descansadas e com a glicose baixa", disse Roy Baumeister, o psicólogo que descobriu a fadiga da decisão. Os melhores tomadores de decisão "são aqueles que sabem quando não podem confiar em si mesmos", diz Baumeister em um artigo do New York Times.
Matéria publicada originalmente no Blog da MDRT.