
Em minha experiência, descobri que quanto menor a equipe, maior o perigo do líder se tornar um microgerente - que é o equivalente empresarial de um pai helicóptero. O controle excessivo dos seus funcionários mata a criatividade, reduz o engajamento e prejudica a produtividade. Aqui estão algumas dicas para capacitar seus funcionários sem perder o controle das rédeas.
Contrate bem
Em 2016, um estudo da Escola de Negócios Kelley da Universidade de Indiana descobriu que, ao comparar empregos com alto índice de estresse, aqueles que "também controlaram mais os funcionários tiveram um aumento de 15,4% na chance de morte".
Contratar alguém em quem você confia não é apenas uma questão do seu próprio bem-estar, mas também do funcionário! Um colaborador que você considera competente e confiável pode eliminar as tentações de microgerenciar.
Seja explícito sobre as expectativas
Ser claro com suas prioridades pode fornecer um melhor contexto para seus funcionários. Você sabe que se o projeto X não for feito (e bem feito) até o final do mês, sua produção vai atrasar. Porém, seu funcionário não necessariamente sabe disso, pois você disse apenas: "Faça isso até o final do mês."
É melhor explicitar algo como: "Preciso que isso seja feito até o final do mês, para manter o controle sobre as metas de produção deste trimestre. Se você encontrar um obstáculo, me avise, cedo ou tarde."
Construa confiança
A maneira mais fácil de construir confiança em seus funcionários é dizer que você confia neles. Dizer algo como: "Tenho certeza de que você pode lidar com isso" é uma ótima maneira de capacitar os membros da equipe. Mas não diga isso apenas por ser um "bom líder". Quando você não confia em um funcionário para lidar com um projeto ou tarefa, dizer o contrário é uma excelente maneira de colocá-lo, e a si mesmo, em direção ao fracasso.
Outra tática é incluir os funcionários no processo de estabelecimento de metas. Assim como incluir seus funcionários nas suas prioridades, abrir uma conversa sobre as metas da empresa pode ser uma excelente maneira de fomentar um senso de propriedade.
Perguntar "Qual a melhor maneira de atingirmos essa meta?" é uma excelente maneira de colocar um funcionário em um estado de espírito de solução de problemas.
Foque nos resultados, não no processo
Se você está fazendo a transição de um estilo gerencial mais controlador (microgestão), sua equipe pode ter alguns fracassos enquanto você tira as rodinhas de treinamento. Isso faz parte da transição.
Ao revisar cada projeto com seus funcionários, concentre-se nos resultados, não em como você faria de forma diferente. Faça perguntas como "Como você pode aperfeiçoar seu processo para a próxima vez?"
E certifique-se de comemorar cada vitória à medida que os funcionários aumentam a confiança e atingem as metas estabelecidas em conjunto.
Faça a caminhada
Você pode falar sobre construir confiança diversas vezes. Se você cair na microgestão e suas ações como líder de equipe ou empresário não corresponderem às suas palavras, sua equipe saberá disso.
A tentação de microgerenciar é forte, mas os benefícios de descontinuar esse estilo superam qualquer correção de curto prazo que você possa obter. Ao ser explícito sobre as expectativas, construir confiança, concentrar-se nos resultados e seguir o caminho certo, você está investindo no desenvolvimento a longo prazo dos seus funcionários e no seu próprio crescimento como líder.