ศัพท์สูงให้น้อย สื่อสารให้เยอะ
ที่ปรึกษาการเงินรู้ดีว่าการสื่อสารที่ทำให้ลูกค้าเข้าใจเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง การเล่าเรื่อง และใช้อุปกรณ์ช่วย อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิผลในการนี้ ในวิชาการนี้ Dobson อธิบายว่าเขาใช้วิธีการเหล่านี้ในสไตล์การสื่อสารของเขา บางครั้งการนำเสนอประเด็นของคุณโดยใช้ไม้บรรทัดประกอบ อาจช่วยได้มากในการประมวลข้อมูล และการตัดสินใจของลูกค้า