Qua một ngưỡng nhất định, mọi thứ đều trở thành một cuộc chơi trí tuệ. Bạn có thể là nhà vô địch về năng lực làm việc nhưng trừ khi tinh thần đủ mạnh mẽ, thành công rực rỡ có thể vẫn đang lẩn tránh bạn. Điều này đúng với từng góc làm việc của một doanh nghiệp, trên đường chạy hay sân đấu thể thao, thậm chí là ở khoa hồi sức cấp cứu ở các bệnh viện. Ngành dịch vụ tài chính cũng không là ngoại lệ. Trí óc quyết định hướng đi của bạn.
Bất kể bạn làm trong ngành nghề nào, phát triển vượt ngưỡng nhất định có vẻ rất khó khăn. Bạn đã bao giờ tự hỏi lý do? Tại sao hành trình từ tốt đến vĩ đại lại khó nắm bắt đến thế? Điều gì giúp một thành viên MDRT đạt được danh hiệu Court of the Table hay Top of the Table? Trí óc là yếu tố làm nên sự khác biệt lớn nhất.
Trong một số trường hợp, chúng ta biết rõ cần làm gì để có được điều mình muốn, nhưng chúng ta không làm vậy. Tại sao?
Đắm chìm trong sự thoải mái
Con người có một đặc thù là chúng ta thích làm những gì mình làm tốt và thích thú, cảm thấy thoải mái và được trân trọng.
Chính vì đặc tính hành vi này, chúng ta vô thức tạo ra một vùng thoải mái và không rời khỏi đó. Tuy nhiên, khi tranh đấu để thắng được phiên bản tốt nhất của bản thân, chúng ta cần thoát khỏi kiểu hành vi mang tính chướng ngại này.
Ác cảm với tư duy phản biện
Đôi khi đặc tính hành vi này khiến chúng ta né tránh những gì tốt nhất cho công việc. Lấy ví dụ, hãy thử tưởng tượng bạn được đề nghị tham gia vào hai buổi họp lên kế hoạch:
- Nâng doanh thu từ Court of the Table lên Top of the Table, bạn cần chốt thêm nhiều hợp đồng bảo hiểm doanh nghiệp hơn bao giờ hết. Đạt được điều này đòi hỏi bạn phải phân tích hướng tiếp cận khách hàng tiềm năng để cải thiện.
- Gia đình bạn lên kế hoạch cho chuyến đi 15 ngày tới châu Âu, bạn cần lên một lịch trình chi tiết.
Quy trình hoạch định nào bạn nghĩ mình sẽ hứng thú hơn cả? Hoạt động thứ hai có vẻ hứng khởi và thú vị hơn. Buổi hoạch định đầu tiên là quan trọng và chắc chắn mang lại phần thưởng đáng kể; tuy nhiên, nó nặng nề và đòi hỏi suy nghĩ tỷ mỷ.
Khoảnh khắc chúng ta cảm thấy điều gì đó nhàm chán và nặng nề, đặc biệt khi cần tới suy nghĩ phản biện, chúng ta có xu hướng né tránh. Đây là dấu hiệu của sự yếu ớt về tinh thần.
Câu đố về sự bền bỉ
Hầu hết mọi người đều thực sự hứng thú với việc học thêm điều mới mẻ. Chúng ta hào hứng triển khai việc học tập để đạt được kết quả mong muốn. Nhiều người bắt đầu và đạt được những tiến triển đầu tiên, sau đó nỗ lực dần sụt giảm vì những lý do sau:
- Chúng ta không thực sự thoải mái với việc thay đổi.
- Chúng ta không có được kết quả mong muốn một cách nhanh chóng.
- Chúng ta có xu hướng thuyết phục bản thân rằng phương pháp cũ tốt hơn.
- Chúng ta cho rằng điều mới này có thể không hiệu quả với công việc của mình.
- Chúng ta đã từng thử điều gì đó tương tự trước đây nhưng không hiệu quả, do đó lần này cũng vậy.
Nhiều người không thành công khi bắt đầu hành trình đi đến thay đổi mong muốn. Đây là một ví dụ khác về sự yếu ớt tinh thần.
Bạn có dễ bị tác động?
Một vài cá nhân thiếu tinh thần mạnh mẽ thường dễ bị tác động tiêu cực từ người khác. Họ để tính tiêu cực từ người khác len vào, gây mất tập trung hoặc lạc hướng nguồn năng lượng tinh thần của bản thân, và họ có xu hướng trượt dài ra khỏi mục tiêu trong kế hoạch.
Các tin tức về dịch vụ tài chính do một trang tin tài chính hàng đầu đăng tải có thể khiến một số người yếu tinh thần trượt dài. Hoặc khi khách hàng phản hồi tiêu cực về một sản phẩm hay dịch vụ cụ thể nào đó bạn cung cấp. Nếu bạn để những chỉ trích này ảnh hưởng đến mình, bạn có thể sẽ không còn thấy thoải mái với việc giới thiệu sản phẩm đó.
Những dấu hiệu tinh tế về tinh thần yếu ớt
Các triệu chứng của một tinh thần yếu ớt có thể rất nhẹ nhàng khiến mọi người không nhận ra chúng ngay từ đầu. Hãy chú ý đến những dấu hiệu tinh tế sau đây:
- Trì hoãn khởi đầu ngày mới
- Duy trì mức năng lượng thấp cả ngày.
- Không làm việc phải làm và thấy ổn với việc đó
- Thất bại trong việc tuân theo quy trình nào đó
- Không rời vùng an toàn
- Trì hoãn
- Cảm thấy thoải mái dù biết bạn chưa làm đủ
- Nạn nhân của những ưu tiên sai lầm
- Tập trung quá ít vào thành quả lớn và quá nhiều vào thu hoạch vụn vặt
Sự yếu ớt về tinh thần thường xoay quanh việc hưởng thụ tức thì. Chúng ta đều mong chờ có được kết quả ngay lập tức với nỗ lực tối thiểu và với những điều mình có hứng làm. Nhưng mọi sự không diễn ra theo lối đó.
Chính sự trì hoãn hưởng thụ mới là điều mà những người có tinh thần mạnh mẽ tìm đến. Họ biết rất rõ và tin rằng “Thành Rome không được xây trong một ngày.” Họ sẵn sàng kiên trì với kế hoạch của mình. Họ có đức tính vàng gọi là lòng kiên nhẫn, và do đó thành công với những người này là một thói quen chứ không phải cơ hội hay hào nhoáng thoáng qua.
4 cấu phần của tinh thần mạnh mẽ
Sau đây là những cấu phần quan trọng nhất cần có để thành công
Tự tạo động lực cá nhân Mục đích khơi dậy đam mê, đam mê nuôi dưỡng tính bền bỉ và tính bền bỉ mang lại kết quả. Nếu bạn có hình ảnh mục tiêu rõ ràng trong đầu, thì việc duy trì tập trung sẽ dễ dàng hơn.
Khả năng đối phó áp lực. Trong nghịch cảnh, những người có tinh thần mạnh mẽ duy trì cam kết với quy trình đề ra và không chấp nhận bất kỳ sự phân tâm nào. Họ biết rằng thành công “qua đêm” là kết quả của nỗ lực bền bỉ suốt nhiều năm.
Sự tập trung chú tâm. Tập trung có nghĩa là sống ở khoảnh khắc hiện tại thay vì thơ thẩn trong tương lai hay quá khứ. Người có tinh thần mạnh mẽ kiểm soát những gì họ có thể kiểm soát trong hiện tại. Họ kiểm soát các trạng thái như sự lo lắng hay tập trung, điều này giúp họ lèo lái qua bão tố.
Sự tự tin. Người có tinh thần mạnh mẽ có lòng tự tin cao độ. Họ tin vào sự chuẩn bị, quy trình cũng như khả năng dành nỗ lực đầy chú tâm. Họ tin mình có thể tạo ra tương lai mong muốn nhờ nỗ lực hiện tại.
Xem bài thuyết trình của Arondekar trong Sự kiện Trực tuyến Hội nghị thường niên MDRT 2021 tại mdrt.org.
Amber Arondekar là nhà sáng lập The Impact Learning, một tổ chức giúp các chuyên gia đạt đến tiềm năng của họ. Liên hệ tác giả qua amberarondekar@gmail.com.
