如果您有幸參加了幾次年會，我想您現在已經聽過志願服務或與其他成員建立聯繫將如何真正改變您的生活。不管您相信與否，接下來我將和大家分享我如何靠著說「好」而永遠改變了自己的人生。

我剛步入這個行業時，我向曾經是 MDRT 會員的父親承諾，我獲得 MDRT 資格後，我將像他一樣參加並出席年會。我很高興能參加 2005 年在 New Orleans（新奧爾良）舉行的會議，那也是我第一次參加會議，從那以後，我相信我一定能參加每年的會議。在參與了幾年之後，我開始了志願者的工作，並建立了很多時至今日仍有聯絡的友誼，但我也遇到了一個問題。我一直都是自己在做顧問的工作，同時還要靠一己之力撫養兩個小男孩，我開始發現要達到年度 MDRT 的要求越來越難。我參加會議時，聽到的似乎都是來自每個人的成功之談，我突然覺得自己已經不屬於這個群體了。正是這個時候，我有了參加學習小組的想法。初遇 Jen Mann 時，她和我一樣也是個志願者，在 2010 年的 Vancouver （溫哥華）會議上，我們有一次交心的長談，我們發現獨自開展業務真的很難，並分享了我們每年如何辛苦地獲得會員資格。期間我們發現了彼此共同的願望，就是創建一個女性團體，互相提供鼓勵和責任，並在面臨挑戰和慶祝成功時可以和同伴分擔。我想您可以說我們找到了「原因」。

我們分享了這一願景，但卻花了幾年時間和再擔任了幾次志願服務才創建了這個團隊。我們都聽說過「時間就是一切」，這句話對我們同樣適用。最近，Laurie 和 Regina 參與的一個學習小組解散了，Juli 是 MDRT 的新會員，也是 Jen 的新朋友。在 2014 年，Jen 和我興奮地發現，我們的夢想終於要實現了。經過大量的討論和規劃，我們正式成立了我們的團隊，即 Maia 學習小組。五年時間已經過去了，我們相信我們的團隊幫助了我們取得的無與倫比的個人成就，更助我建立了人生中一些最有意義的關係。

如果您想要建立或加入學習小組，可以考慮以下重要事項：

• 確定一個尋找準成員的通用方式。您需要花些時間來認清各種個性和特質的特殊組合，以創建一個讓您感到脆弱的環境。成員需要在個人和專業層面瞭解彼此，才可以建立互信。這可以使他們對團隊的培養環境充滿信心，從而放心分享他們的難題、關注點和挑戰，或者安心為其他團隊成員提供指導或表現出同理心。
• 確定地理位置對您的小組有何影響。您適應於利用科技來克服成員間的距離嗎？我們小組的成員生活在四個不同的州，但是我們都認為，匯集不同的人才比大家能經常面對面交流更加重要。我們堅持每月進行 90 分鐘的通話，然後每年進行兩次面對面會議；一次在年會之後，另一次在 12 月的第一個週末。透過每月 90 分鐘的通話，我們每個人使用一組記分卡來匯報我們定義了的、可衡量的目標。在每個人報告期間，我們會分享問題或觀察結果以提供意見或鼓勵。在面對面會議中，我們將更深入地評審個人的年度計劃，並嚴格審查哪些有用，哪些沒用。作為一個小組，我們將討論需要做出哪些改變來完成年度目標，或者互相幫助制定下一年的個人計劃。
• 制訂小組目標和工作時間表。要獲得成功，您的小組需要擁有明確的結構和計劃。當然，隨著時間的推移，我們也需要調整目標，使之符合每位成員的需要。在小組剛成立時，我們使用不同的系統和做法，各做各的，方法也是各種各樣。為了達成共識，我們做了兩個決定。一個是聘請一位商業教練，建議我們所有人都開始使用 Jim Horan 的「One Page 商業計劃」來制定個人工作計劃。我們找到了一位女性商業教練，她實際上是金融服務行業的一位顧問，我們認為她很適合我們。她可以在我們早期彼此建立信任的同時，提供責任感和重要意見。每年對小組目標的變化或轉變持開放態度，確保小組的重點與每個成員的需求保持一致。我們起初是從寫業務計劃開始的，但是去年我們選擇透過每月加入一個新計劃以納入自我完善這個新主題，借此擴展我們的經驗並培養一些健康的新習慣。我們堅持每月關注一個主題，比如日記、健康飲食或整頓/簡化我們的家庭或辦公室，以期實現更理想的工作/生活平衡。
• 確定您的小組架構並選擇一個共同起始點。由於我們都成長在不同的環境中，大家都認為，從同一個地方開始並使用相同的元素非常重要。最初，我們的主要目標之一是責任感，因此我們決定按照教練的建議，根據 Jim Horan 書中的指導來制定 One Page 商業計劃。我們小組中的一些成員從未正式制定過商業計劃，因此參考他的指南讓我們能夠一起分享經驗，並能夠在制定計劃時採用相同的元素。在初期，教練的存在使我們無需指定領導者即可一起學習流程。這使我們可以輕鬆建立個人關係，而無須擔心領導團隊的動蕩變化。此外，我們所有人在剛開始學習從事業務工作時都使用相同的架構來制定業務計劃，從而提供結構和穩定性，而不僅僅是在業務中才開始。

在我們一起的五年中，我和我的姐妹們實現了許多個人目標和職業目標。我們認識到，我們的團隊是如何在我們感到氣餒時給予我們同情和關懷，並在我們身處困境時給予我們鼓勵和支持，進而帶領我們走向成功，最重要的是，這份獨特而強大的情誼將伴隨我們一生。您可能想知道我們為甚麼自稱為 Maia 學習小組。我們之所以選擇這個名稱，是因為 Maia 是羅馬神話中掌管成長的女神。我鼓勵您找到屬於自己的群體並體驗改變我一生的成長和姐妹情誼。

Kathleen R. Benjamin, CFP, CPA, MDRT 會齡 15 年，3 次榮獲內閣會員，3 次榮獲頂尖會員的資格。作為 BFG Financial Advisors 的首席運營官和顧問，她擁有超過 25 年的企業和理財規劃經驗，並在醫生和醫療實務方面擁有強大的利基市場。