成為一名優秀的顧問，不僅在於建立連繫，也在於開放自我，接納新思想，並建立自我價值。這是一場 2021 年 1 月進行的網絡研討會，由美國和加拿大社群領袖主辦，主持是來自美國 Wisconsin（威斯康星州）Spencer（斯賓塞）、擁有 14 年百萬圓桌會齡的 Juli Y. McNeely，CFP、CLU。三位顧問建議人員則分別是：來自美國 Montana（蒙大拿州）Conrad（康拉德）、擁有 8 年百萬圓桌會齡的會員 Vanessa Y. Bucklin，MBA、CLU；來自美國 California（加利福尼亞州）San Diego（聖地亞哥）/擁有 9 年百萬圓桌會齡的會員 Alison Murdock；以及來自美國 Florida（佛羅里達州）Juno Beach（朱諾比奇）、擁有 28 年百萬圓桌會齡的會員 Regina Bedoya，CLU、ChFC。

McNeely：讓我們來談談那些影響我們的人，人生中的導師。當我們回顧往昔時，經常會感嘆：「哦天啊，這些人真是深深影響了我。」有時我們可能需要一段時間，才能意識到某人對自己生活的影響。

Bucklin：我有很多導師，既有業內人士，也有的來自其他行業的人。我想感謝的人有很多，但我想起了籃球教練 John Wooden 說過的一句話:「你永遠無法超越自己的內在圈子。」每當我被問及關於導師的問題時，我都會想起這句話，百萬圓桌就是一個絕佳例子。您身邊盡是世上最優秀的顧問，如果您細心觀察他們的工作，瞭解他們如何與客戶建立連繫和信任，這就是建立連繫並讓這些導師與您同在的最佳平台。

Murdock：身為第二代成員，我在家族和企業中都有令人難以置信的導師，令我得以從他們身上學習及成長。當這些導師同時也是家人的時候，您會覺得很有趣，也會感到定義自我的需要。這是一種有趣的師徒關係，因為我不僅能學習，而且還鼓勵我走出去擴展眼界，然後在家族企業中奉獻自己的價值。

對我來說，百萬圓桌也是這種師徒關係的重要一環。這不僅體現在那些正式的事情上，同時也在各種活動、與人們的對話閒聊，以及人們樂於回答您的問題，幫助您成長這些方面得到體現。沒有甚麼能與之媲美，因此我很珍惜每一次與百萬圓桌會員互動的機會。

Bedoya：對我來說，我的主要導師是我職業生涯初期的總經理，就是他當年聘請了我。他叫 Charlie Smith。在我職業生涯的頭五年間，他是我最重要的導師之一。後來他榮休了，接受了一個 Finseca 的職位，然後同事 Brian Kazinec 就成為了我的主要導師。我們在很多業務上都有合作，從他身上我學到了我們業務的實踐部分。

我很幸運，就像在座各位一樣，在過去 27 年間，身為百萬圓桌會員，能向他人學習並實現成長。我很喜歡 Addie 說的那句話，在會議間隙和他人進行非正式的交談。這些時刻，這些在他人身上學習並獲得知識與經驗的機會，這也正是百萬圓桌的基因所在。

McNeely：剛開始的時候，有甚麼是您花了一段時間才學會的?

Bedoya：我們不應該一味「取悅」他人。我們需要找到工作中，自己真正喜歡和擅長的業務。找到與我們有共同之處，從而可與我們產生連繫的準客戶。通常，基於共同興趣或共同經歷的關係會更容易取得信任。專注在這些範疇，盡量做到比其他人都好。

Bucklin：在任何行業，勤奮工作都無可取代。大家早就知道這一點。自律、自驅——這些對所有人都是免費的，只要您願意付出努力和精力就行。您一定能做到，而且不用花一分錢。這件事沒有捷徑可走。種瓜得瓜，天道酬勤。

McNeely：我還想談談關於信心的事。我經常說，也常聽別人說起，有時信心真的很難掌握，特別是對女性而言。您是如何找到信心的？

Murdock：信心就像婚姻：這是一件未完成品。信心不止是簡單地獲得，然後維持。您必須提醒自己不斷嘗試、不斷構建、不斷堅持。我透過一些方法來完善信心這件工藝品。首先是孩子們常取笑我掛在口邊的一句話：「往好的方面看。」您不是魔鬼的代言人，而是天使的代表。您看透世事，但即使是最壞情況，您都會朝積極的方向努力。往好的方面看。找到事物當中向好的部分。

您做得越多，就越能樹立信心，並且越是覺得：「嗯，從這件事中，我們還是找到了正面的東西，我對它產生了影響。」晚上刷牙的時候，我經常會想：「今天我哪件事做得比較好？」當我把工作做得越來越好，這個問題的答案亦隨之而增加，而我也變得越發自信。臨睡前，我可以放下肩膀上的重擔。我可以對自己說，今天是成功的一天。一覺醒來，就會感覺好得多。

Bucklin：信心，簡而言之就是信任自己，而實際上失敗乃信心之母。您必須從失敗中學習。

每當我犯錯並遇到困難時，我都會努力前行，這樣就能從錯誤中吸取教訓，繼續向前邁步，而非被失敗擊垮。

另外，正如我剛才所說，信心可以透過努力而習得。如果有人告訴您，應該一天打 10 個電話才能做好業務，那麼我就會打 12 個電話。如果有人跟您說：「早上 8 點到」，我會在早上 7 點到達。這就是您正在構建的動力，是您透過勤奮工作、付諸實踐所培養的信心。

如需觀看是次對話的完整影片，請瀏覽 mdrt.org/learn。

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