• 學習
  • >
  • 重要時刻的同情心與信心
重要時刻的同情心與信心
重要時刻的同情心與信心

四月 21 2022

重要時刻的同情心與信心

Kevin Owen 將分享一個關於創傷保險的個人故事

發佈自 Kevin Sydney Owen, FAFA, JP

涵蓋主題

John 夫婦二人已是我認識三十多年的老友,在他們成為我的客戶之前,我們已相識超過 15 年,因此當 John 證實患上前列腺癌時,他們知道我有能力伸出援手。他們當時從診所直奔我這,然後 John 告訴我,他得在七天後動手術。身為他的顧問,我有責任確保他和家人能獲得所需的資金;而身為朋友,在人性方面,無論如何我也有責任幫助他們。

我找來了我的商業合作夥伴,他在幾年前經歷過一模一樣的健康問題,也做了手術。我知道,請他跟這對夫婦聊聊,有助鼓勵他們以良好的心態過渡難關。那次對話的效果甚至好過一張支票,面對未知未來的夫妻兩人從中獲得了安慰。同時,我還用他們給我的醫生報告向保險公司索償,他們人還在我的辦公室時,賠償額當場就獲批了。因此,相比起一個月或更長的處理流程,我在 John 手術後的幾天內,就幫他們拿到一張 60 萬美元的支票。

十幾年來,我們全權負責 John 的所有風險保險,但透過這次索償,我們也參與到他的理財規劃當中。

John 和家人仍有漫漫長路,但好在他們手握那張支票。他的手術很順利,並且完全康復了。12 個月後,他恢復了人壽保險的保額,並額外追購了身故保障。現在他持有一份永久殘疾保險加身故保障,保額超過 200 萬美元。這就是創傷保險發揮作用的最佳例證,他們透過這份保險消除了困境可能帶來的財務重擔。John 和他的家人簡直不敢相信索償及兌付的速度能如此快,後來他另外三名家人也成為了我的客戶。看到人壽保險在實際生活中發揮真正有意義的作用,不單我感到很高興,就連整個辦公室團隊也備受鼓舞。

Kevin Owen 來自澳洲 New South Wales(新南威爾士州)Beverly Hills(比華利山),百萬圓桌會齡 36 年。聯絡方式:ksowen@sovfin.com.au