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培養同事情誼的 6 種方法
培養同事情誼的 6 種方法

九月 01 2022 / Round the Table Magazine

培養同事情誼的 6 種方法

一眾百萬圓桌會員分享團隊建設的創新方法。

發佈自 傳播財富 Matt Pais

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團隊可透過認可、活動、比賽等方法來獲得凝聚力。在最近錄製的百萬圓桌播客中,幾名百萬圓桌會員討論了他們如何培養親密的同事情誼。如欲收聽更多精彩內容,敬請瀏覽 mdrt.org/podcast

參與會員:
Aaron Kane,B Bus、AFA,來自澳洲 Victoria(維多利亞)Wheelers Hill(威勒斯山),百萬圓桌會齡 8 年
Adam Thomas Rex,CFP、AIF,來自美國 Virginia (維珍尼亞州)Virginia Beach(維珍尼亞海灘),百萬圓桌會齡 12 年

1. Rex:每一季,我們都會舉辦一次午餐學習會,讓員工總結出有關理財規劃的疑問。我們成天在為客戶考慮這些事情,但我們辦公室裡也有些人需要協助,而他們覺得自己不能或不應該問這些問題。所以,我們嘗試以非常開放的形式來進行午餐學習會,討論理財規劃的話題。首先我們會進行以下概述,然後開放讓人們提問。

2. Kane:我們會齊聚在會議室,花半天時間,用牆上的便條和白板來確定業務的關鍵價值。我們認為大家都瞭解且在日常生活中經常出現的關鍵字詞是甚麼?然後我們會制定以互相扶持、資訊共享為主的團隊共識,確保團隊成員之間溝通無阻,彼此都能收到明確的指示和意見回饋。我們還會抽時間定期享樂,不談工事。

每個月,我們都會用 monday.com 向團隊成員發送問卷調查,邀請大家以匿名方式提名身邊的同事,列出對方在上個月做出了哪些更優勝於團隊共識的舉動。如此一來,整個團隊就能切實瞭解別人的行動,不會固守自己的一片小天地,而且給予嘉獎的不止是我這個企業東主,還有他們的同事。我們會選出每個月的冠軍,在季度和年度報告中記錄下來,向得獎者頒發證書和禮品卡。

3. Rex:我們還會聚在一起玩 Enneagram 性格測試,試圖讓測試變得有趣。我們從自嘲和取笑自己性格的某些方面開始,譬如我的控制慾。然後我們會聚焦每個人的長處,協助大家瞭解彼此的性格特徵。有了這些資訊,我們就可以說出「Nikki 的工作表現十分出色,因為她在這種環境下如魚得水」之類的話;而非「我不明白為何某某會這樣想」。當瞭解到大家的性格特徵後,您就會明白,當您在大廳裡碰到某某的時候,對方的某些想法或反應並非出於不友好的心,而是因為他們在想別的事情。

4. Kane:正如顧問會列簡短的清單,說明準客戶何以應該成為正式客戶,我們也會羅列清單,闡明企業能為員工帶來的價值。我們製作了一份很棒的傳單,等有新人入職時,就向他們展示員工所能得到的收穫。實際上,我每年都會為所有同事及其家人免費提供財務意見。我們還會為所有員工慶祝生日。我們會花幾百美元訂購美食,趁辦公室的午膳時間為員工慶祝生日。壽星還能放半天假呢。

5. Rex:我們公司的人很喜歡比賽。我原以為可能只有我喜歡,但其他員工似乎也很鐘情於此。大學籃球賽在很多州都是盛事,在這期間,我們會開放好幾個「三月對陣競猜」獎池。我們會一起玩 Topgolf 高爾夫球遊戲,然後比賽。我們最喜歡的比賽是,看看誰能擊中或最接近擊中開出去帶回所有高爾夫球的小車,贏家可獲得 20 美元。我們會在辦公室以外的地方找點樂子,稍微放鬆一下,天氣好的時候每個月都會外出一次。

6. Kane:我們在菲律賓 Cebu(宿霧)建立了一支由虛擬助理組成的離岸團隊。該團隊共有三名工作人員,他們已與我們合作了好幾年。我們嘗試讓他們參與工作,視之為團隊的一部分。因此每次開會時,我們都會邀請他們透過 Zoom 參加,而且每天早上都要進行一次小結。大家可能會覺得需要很多時間。有人會說:「每天?您每天都和團隊聚在一起嗎?」每天早上 09:30,我們都會透過 Zoom 開會。用短短 15 分鐘的時間,概述當天要完成的重要事項。每名團隊成員都要就別人當天要做的三項重要任務發表看法,我們也能插句話:「我可以幫忙。我今天 12:00 有空。不如我幫您跟進那個客戶吧?我或許能提供意見。」

此外,我們每週二上午都會玩一個叫 Kahoot 的遊戲。這是一個有趣的網上測驗,以問答形式進行(有四個答案可選),您必須以最快速度選出正確答案。每週都會有一個獲勝者,然後我們會統計一整年的獲勝結果。這是一種讓大家歡聚一堂的有趣互動方式。

聯絡方式

Aaron Kane aaron@ekfinancialgroup.com.au

Adam Rex arex@cfspro.com