• 學習
  • >
  • 理財顧問 跟足球員很像的 7 件事
理財顧問 跟足球員很像的 7 件事
理財顧問 跟足球員很像的 7 件事

九月 01 2022 / Round the Table Magazine

理財顧問 跟足球員很像的 7 件事

Salandin 結合他的 兩大嗜好:踢足球和 讓客戶受益。

發佈自 Carina Madrid

涵蓋主題

阿根廷人對足球的熱愛已成為他們國民文化的一部分,熱情的球迷爭先恐後地前往全國各地的體育場,在整場比賽期間敲鑼打鼓、揮舞旗幟、高唱聖歌來支持他們喜愛的球隊。來自 Buenos Aires(布宜諾斯艾利斯)、百萬圓桌會齡 2 年的 Christian Salandin 也深深地熱愛著足球,他本身更是一名足球員兼教練。他的另一個嗜好就是為客戶提供諮詢。

「熱情難以解釋,只能感知。」他如是說。「我敢說,我一天中最美好的時刻就是在足球場上肆意奔跑,或與客戶面對面應對挑戰之時。入球與銷售保險之間,有著異曲同工之妙。這兩件事給我的感覺如出一轍。」

Salandin 同時涉獵足球與保險/金融服務這兩個範疇,他認為,職業足球員為奪冠而堅持努力訓練,而顧問則為客戶利益而努力實現遠大目標,兩者存在很多相似之處。

1. 方法與訓練

這兩個範疇的專業人士都需要日復日地訓練和練習。例如:足球員需要進行射門等練習,前鋒要從不同的角度踢球,嘗試透過不同的腳位來提高技術。對顧問來說,練習就是不斷地與客戶會面。「初入行的代理人與客戶進行多次會面,直到某次會面效果良好,足以從中建立流程為止。」他說道。

2. 獲勝心態

球員對教練的信念就像顧問對導師的信心。如果教練認為您適合踢某個位置,那您就得不斷進取,並在該位置上不停訓練,大家通力合作,您就能實現遠大目標。

「在金融服務範疇,如果經驗豐富的導師認為您是某指定利基市場的合適人選,那麼請相信他,因為這很可能是您職業生涯的最佳道路。」Salandin 表示。

3. 團隊精神和獨當一面,兩者缺一不可

在追求及精通行動規劃的目標時,團隊協作至關重要。儘管前鋒可能是球隊的得分主力,但這也源自球隊的策略計劃。同樣地,顧問協助客戶實現目標,背後也少不了整個團隊的支持。

「然而,在足球比賽中,很多時候球在您腳下,您就得靠自己。與客戶會面時也會發生同樣的情況,當我設法引起客戶的注意時,他正在仔細聽我說的話。就像在球場上,球員和球迷等著您大顯身手,而客戶也在等您提供各種解決方案。正是在這種時刻,一個好的決定不但能改變一個人的命運,還能改變許多人的命運。」Salandin 如此說道。

4. 適應障礙

在足球和金融服務方面,都有些外部因素難以掌控。因此,您只能專注於可控因素,多加訓練並做足準備。有些事情難以控制,譬如球探報告指,對手總會排成某種隊形,但比賽時對方卻改變了戰術。球員必須適應突發事件。在為客戶提供建議時,您或者已經瞭解過您的客戶、他們的職業、嗜好、日常活動以及家庭成員等情況。但可能到了實際見面時,您才知道到他們剛離婚,或有重要親人剛離世。

「這時您必須隨機應變,所以我認為我們必須始終追求進步,例如不斷自我教育。」Salandin 說道。

5. 縮窄誤差範圍

如剛才所述,如果球員或顧問遇到無法控制的外部因素,也許不太可能提升效率。但球員和顧問可以識別出自己弱勢和表現不當的範疇,從而提升自己。

「在一場比賽中,我可能會有 10 個入球的機會,但對方門將興許是世界頂級的。這不等於我做錯了甚麼。顧問與客戶的關係也是如此。也許我一天內見到三、四名客戶,但一單生意都沒做成。這也許是因為雙方不夠契合,又或者他們當天心情欠佳。但如果我犯下錯誤,那就得花工夫打磨並加以改善,從而縮窄誤差。」他說道。

6. 專注

Salandin 每天都要全神貫注地教導隊員,這樣才能獲得他們的信任。在培養客戶關係時也需要傾盡身心地投入。

「在這兩種情況下,一旦球員和客戶感受到了我的關注與重視,認為我關心他們,重視他們的進步和發展,他們就會信任我。」Salandin 表示。「他們會向我敞開心扉,我們可以為了共同目標而攜手共進。就球員而言,這個目標就是成為職業選手並不斷提升技術。對客戶來說,這個目標就是為家庭建立美好的未來。」

7. 定義成功

成功並非贏得一場比賽或拿下一單生意,因為無法控制的外部因素會帶來超乎預期的結果。「成功就是要盡量做好準備,透過接受培訓、制定明確的想法和方法來應對比賽或會面,然後放手去做。對我來說,這就是成功。」Salandin 如是說。

足球是 Salandin 的嗜好。如果有同行想將自己的嗜好與顧問這份職業互相結合,他的建議如下:

  • 別總是想著錢的事。
  • 找出兩者的相似之處。
  • 享受將嗜好與顧問職業結合的過程,同時也要明白這條路的起點可能乏味透頂。

這名 2021 年內閣會員入圍者補充指,能夠在足球與金融服務兩方面混得風生水起,又能維持兩者之間的平衡,原因在於他是個敬業樂業、有條有理的專業人士。他還會關注有助自己不斷提升的最新消息與培訓。

「很多時候,我都會和這兩個範疇中的優秀人士一起訓練或練習,與自身範疇表現出色的人攜手進步。」Salandin 說道。「我相信這是最重要的一點,另外我還有幾個重要的貼士。首先,與您心儀範疇的有志之士為伍,再找幾個完全信賴的員工。做好準備,全力以赴,克服所有障礙,便可馬到功成。好成績自會隨之而來。」

Carina Madrid 為 Roma Company 撰稿;Roma Company 是一間協助百萬圓桌開發拉丁美洲內容的代理機構。聯絡方式:carina@romacompany.mx

聯絡方式:Christian Salandin clsalandin@gmail.com