「流水不腐，腐水不流。」——Ray Kroc
我們經常能聽到類似這樣的格言。
從我們牙牙學語開始到生命終結，人的一生中必須不斷成長，保持活力。
逆境，往往是人生中最寶貴的經歷。
在個人生活上我們都受過打擊。例如我經常聽到：
- 「你不夠聰明。」
- 「你年紀太小了，不適合玩這種運動。」
- 「你比不上別人。」
- 「你做銷售永遠不會成功。」
在職業發展上我們都受過打擊。我準備和大家分享三個逆境奮鬥的故事，走出這些困境，都很不容易。
有一個殘酷的事實：如果沒有成為 MDRT 的一員，我不會站在這個舞台上，也不會進入這一行。我相信在座有不少會員也是如此。
1982 年 4 月，我踏入了人壽保險行業。逆境中的第一堂課就隨即開始了。當時我 25 嵗，手上有 250 個潛在電話客戶名單。我幾乎沒有接受過什麼訓練，因為負責培訓那個人幾星期後就因為酗酒及濫用藥物而退出。當時適逢80 年代初的石油危機，經濟狀況非常惡劣。我也很害怕打銷售電話。
我認識的一些前輩大多數都是 MDRT 的成員，我們時不時會交流一下。他們都說：「如果無法成為 MDRT 的成員，那將平庸一生。」於是我下定決心要成為行業的翹楚。
我當時很迷茫，不知道應該做些什麽。不過，我讀了很多資料，找到了一個非常有效的資料查找方法，還制訂了一份如何請求他人推薦客戶的行動計劃。
1983 年是我加入 MDRT 的第一個年頭。1984 年，我第一次參加了年會，迄今為止共參加了 33 場。為了獲得入會資格，我日以繼夜地工作、犯了很多錯誤，也達成了驕人的銷售業績。
我從未向失敗低頭，因為我從一開始就熱愛這一行。第一次參加年會時，我獲益匪淺。我認識了其他人和我一樣有志成為成功的專業及商務人士的同行。
我的第二次教訓發生在 1991 年，當時我的主業公司破產了。我是一個職業型的保險經紀，我用了 9 年的時間建立了一個客戶群，以及辛辛苦苦地在社群建立了一定的信任及知名度。突然之間，我淪為行業的棄兒。
當時我肩負養家糊口的重任，對失敗的恐懼再次萌生。我和同事們制定了一個行動策略計劃，希望能找到另一間公司。不過，我自己也制定了一份突圍計劃。
作為 MDRT 的成員，我聽了很多關於別人故事。這些故事給予了我勇氣，伴我渡過了一段非常困難的時期（五個月），並養成了良好習慣：每個星期約見 10-15 位客戶、樹立「不成功誓不罷休」的態度、加班加點、以及與（長期）客戶建立信任關係。
第三個教訓與一場自然災害有關： 2005 年 8 月的卡特里娜颶風。在座各位大多數都有處理自然災害理賠的經驗。許多人都曾有過這樣的想法：我究竟應該如何應對災難？
我們這個城市以前從沒遭遇過這麽嚴重的災難，沒有人知道該做什麼。新奧爾良80%的地方都被洪水淹沒。我家在五英尺的水下浸泡了足足三個多星期。
我們在另一個城市暫住了四個月，最後找了一間公寓安頓了下來。我所在的寫字樓歇業了三個月之後，我才取回自己的筆記本電腦、商務支票簿及重要文件。直到 2006 年 1 月，公司才復工。
我不知道我的業務還能不能做下去。員工沒有了，也不知道怎麽去聯絡客戶，因為所有的手機訊號塔都壞了。剩下的也不用我多說了。我們渡過了難關，生意又好了起來。
這些在逆境中奮鬥的例子蘊含了哪些重要意義？
- 制定行動計劃，並付諸實踐。隨機應變，生活不會一帆風順。
- 身處逆境時，對失敗的恐懼會驅使轉變思維，讓我們克服看似不可能的情況。
- 充分運用您手上的所有的資源、成功及失敗例子。一旦您能渡過難關，您就可以一而再、再而三地走出來。人類有一種打不死的精神。
- 運用正向思考的力量。有志者，事竟成！
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現在就坦然面對您職業上的變化。要搶在別人之前，就做好準備並作出行動上的改變。如何識別即將來臨的變化？
- 持續關注您所在國家或地區，以及全球其他國家/地區的監管部門的動向。
- 參加專業會議，比如 MDRT 年會。
- 如果您還沒有這樣做，請成立或加入一個學研小組。
- 以商人，而不是推銷員的角度去思考。每月至少反思一次您的業務狀況。
我們是 MDRT 的成員。有志者，事竟成。我們都遭遇過逆境，將來也還會再遇到。每次身處逆境時，我們都能找到克服的方法。為什麽？因為我們是精英中的精英。
「流水不腐，腐水不流」
Julian H. Good Jr., CLU, ChFC, 的MDRT會齡35年，来自路易斯安那梅泰里，9次獲得內閣會員，4次獲得頂尖會員的榮譽，他曾擔任2011年MDRT會長。他是Good Financial Group的創始人和負責人，協助客戶滿足個人和商業規劃需求。他是NAIFA-Greater New Orleans的成員兼前會長、金融服務專業協會成員，以及大新紐奧良資產計劃委員會(Greater New Orleans Estate Planning Council)前會長。
