我是 Tom Levasseur，我成為 MDRT 會員已有 30 年了。我住在美國東岸靠近 Atlantic Ocean（大西洋）的 New Hampshire（新罕布什爾州）——一個相信「不自由，毋寧死」的州。我居住的城市是 Dover（多佛）。

我今日的主題是 MDRT 志願者服務原則如何塑造您的生活，提升您的職業生涯，幫助您發現自己的領導技能。

實用收穫要點包括：

• 將 MDRT 志願者服務視為一種經營理念
• 證明這種理念威力的個人經歷示例
• 指導發展故事
• 呼籲人們參與志願者服務

我的朋友 Andy Lord 曾經對我說：「MDRT 就像一部完美的老虎機，因為每次投進一個 25 美分的硬幣，就會得到 3 個。」

Andy 所指的是 MDRT 長期以來的政策，即組織的各方面活動均由會員志願者委員會進行管理。從 PGA 人流疏導到執行委員會，從在 MDRT 商店值班到選擇 MDRT 會長，每一個決策、策略、項目和服務都由各級會員志願者制訂並執行。

過去 30 年，我一直是這一獨特制度的受益者。

在我第一次參加年會時，就感受到這種力量。在新人介紹會上，一位志願者桌長介紹我認識了其他九名首次參加培訓的志願者。他協調了一次「圓桌會議」討論，讓每位新人志願者輪流分享銷售理念。

這是我第一次參加學習小組！

這位經驗豐富的 MDRT 會員給我留下了深刻的印象，因為他投放時間，運用聰明才智幫助我舉辦了更富有成效的會議。他以身作則，使我理解到分享、關愛和志願者服務對於幫助其他會員的價值。

在後來的幾年裏，我還多次擔任 FTO 的桌長。我曾在 MDRT 商店值班，疏導人流，並擔任下午會議和主場會議的演講者接待人員。每次任務都使我有機會結識終生好友，聆聽他人分享的美好經歷也使我的人生更加豐富。

我做過的最明智的決定之一，就是答應執行委員會的邀請，加入 MDRT 的一個常務委員會（專案小組）。

儘管我有時會懷疑他們的決策是否合理，比如我被邀請加入技術委員會的那一年——我知道如何打開電腦，僅此而已！

但每次任務都讓我面對成長和學習的挑戰。每一次任務都讓我有機會與其他 MDRT 志願者進行面對面的交流，我從他們身上學到了很多關於自己與職業的寶貴經驗。

《圓桌》(Round the Table) 雜誌邀請我撰寫文章，介紹委員會或專案小組正在探討的主題，這促使我學習如何提升寫作水平。

作為專案小組委員會的主席，我不得不審視並提升自己的領導能力。

每年，我都會在年會上遇到委員會的其他成員，增進並鞏固我們之間的友誼。一些委員會和專案小組的經驗帶來了持續學習的機會。

作為最初指導發展專案小組的一員，我接到 Brian Heckert 的邀請，讓我領導一個「虛擬學習小組」，看看這樣的技術是否能運用到實務中。那一年的幾個月裏，我擔任了這個小組的協調員。我們每隔四個星期就會在電話裏聊上一個小時，討論 John Maxwell 的著作《領導力的五個層次》(The 5 Levels of Leadership) 中的一個章節。

八位經常出席的人員發現，用約一小時的時間討論並分享有關領導力的觀點非常值得。我們的出席率很高，每次會議結束後，我們都會做筆記並與大家分享。

在實驗結束的時候，我們做了一次調查，並取得了很高的分數。更重要的是，這一最初由指導發展委員會成員組成的小組，又舉行了一年的會議，並開始挑選其他書籍進行閱讀。我們選擇了一名輪班協調員，並在翌年舉辦了六次會議。

我們現在仍然定期開會，「讀書俱樂部」還增加了新成員。這一示例證明，即使是虛擬學習小組，也能使 MDRT 會員在這個龐大而忙碌的世界中，從共享學習和成長中受益！

您看，MDRT 吸取了現代資本主義之父 Adam Smith 在著作《國富論》(The Wealth of Nations) 中所教導的經驗。他提出一個國家是否偉大不能用金銀的數量來衡量。相反，一個國家財富的根基在於人民的活力、主動性和生產力！

我呼籲大家積極為 MDRT 知識和經驗庫做出貢獻，為我們 MDRT 的國家財富做出貢獻。

把您的硬幣投入老虎機，看看會有哪些收穫。我向您保證，參與 MDRT 志願者服務，您一定會獲得豐碩的成果。

Thomas F. Levasseur，CLU，CLTC， MDRT 會齡 30 年，9 次榮獲內閣會員，5 次榮獲頂尖會員的資格。在 1986 年進入壽險行業之前，Levasseur 曾任特殊教育教師和中學橄欖球教練。2001年，他創立了 Beacon Retirement Group，這是一間專門從事退休收入和遺產規劃的獨立公司。30 多年來，他一直與 Maine（緬因州）和 New Hampshire（新罕布什爾州）的個人、家庭和封閉型公司合作。