說明理由

您需要讓客戶知道轉介紹的益處。我告訴他們：「我們在尋找新客戶上用了 30% 到 40% 的時間。如果有轉介紹，我會有更多時間來為現有客戶服務。」告訴他們我們需要轉介紹來保持業務的持續運轉，這一點很重要。

— Suet Yee Kwok, 中國香港，會齡 5 年

建立個人聯繫

如果客戶有索償要求，我會在他們出院時前去迎接。這樣一來，我就有機會見到他的家人。

— Joanne Ng, 中國香港，會齡 10 年

正確措辭

我們需要在會議開始時就宣傳轉介紹：「我是 Pio，我的銷售都是透過轉介紹獲得的。」我會舉例說明，並在其中加入「轉介紹」這個詞。「昨日，我與別人轉介紹的客戶見面了。」隨後我說：「您可以把我介紹給朋友同事嗎，我是否有此榮幸？」

我還教我的客戶打高爾夫，這也是獲得轉介紹的一個好渠道。我每日都會去訓練場，保持良好的交際。

— Hyoun Pio Park, 韓國 Seoul（首爾），會齡 7 年

尋求策略合作夥伴

我與貸款主管和律師合作，他們會將購房者介紹給我。這樣一來，我就能持續獲得轉介紹。

— Tan Sheu Chen, 中國香港，會齡 10 年

一定要具體

我告訴團隊：「不停地提問就好。」在會面結束時，請求其為您轉介紹。我們會每月寄送一封電子快訊，告訴他們我們只透過轉介紹進行交易。我們還堅持一定要具體。我們會問：「我可以認識一下您的姐妹，或與您一起出去玩的 Alex 嗎？」去年，我們開始告訴客人如何轉介紹我們。我們詢問：「您為甚麼會與我們合作？您會怎樣介紹我們？」我們會與他們一起寫好手稿。

— Cheng Huann Yeoh, ChFC, CLU, 新加坡，會齡 7 年