只可意會，不可言傳

這是一個神奇的詞語，也是希臘人民的力量所在，能夠每日激勵我們前行。這個詞就是 philotimo！儘管這個詞我們無法翻譯，並且也並未出現在國際詞典中，但它存在於每位希臘人民的心中。

Philotimo 是辨別是非的能力和行正確之事的意願。Philotimo 是指尊重、誠實、正直、創新、尊嚴和勇氣。

Philotimo 代表個人價值觀和社會價值觀的交集，首先透過對自己和價值觀的真誠來表達，然後再透過對周圍人的真誠來表達。它是您的靈感、動機和動力。

它是不求回報為他人服務的意願；是您在忙碌一日後去醫院看望病人而非直接回家的決定。Philotimo 是回到家中，向家人解釋晚歸是因為要做正確的事。我們都做過這樣的事，這也是我們今日站在這裏的原因。

— Kyriakos Chatzistefanou, DMS, 希臘 Thessaloniki（薩羅尼加，MDRT 會齡 12 年

接受幫助很正常

2005 年，我失去了自己親手建立的一切，我的家、財富、事業、謀生的能力、信心，甚至還有我的自尊。這是怎麼一回事？這只是因為我的錯誤決策，以及不願意接受別人的建議或幫助。

在這次巨變中，我有個朋友一直堅定不移地給予我支持，儘管我一直拒絕他的幫助。我決心沉浸在痛苦當中，告訴自己，我就是個失敗者。直到有一日，他威脅我要離我而去。

突然之間，我就意識到自己應該聆聽周圍人的意見，他們對我的信任遠遠超出了我對自己的信心。他們為我付出，想出了最好的主意。他們對我訴說自己的成功和失敗；讓我從他們和自己的錯誤中吸取教訓；但從未要求任何回報，只想看到我再次成功。

今日，我經營著一個成功的企業，取得了許多我曾經認為自己無法達到的成就。我相信這是因為這些導師的存在，以及自己願意接受他們幫助的勇氣。這件事也讓我意識到，他們對我的付出也讓他們成為了最好的自己。這是雙向的，我們可以邊學邊教，也可以邊教邊學。

— Elaine Milne, Dip PFS, Scotland（蘇格蘭）Dundee（鄧迪），MDRT 會齡 11 年

提供規劃並表現同理心

如果您想要在這個行業擁有光明的前途，請將業務方向從理財建議轉移到理財規劃。

理財建議在於產品、稅務和法律，客戶對此毫無興趣。而理財規劃則在於未來、熱情和目標，這些都是客戶真正在意的。

隨著人工智能的崛起，現在也是進行理財規劃前所未有的重要時刻。如果您認為電腦在尋找最佳理財建議、最佳稅務方案、最佳投資策略或最佳壽險評估方面比不過您，那麼您就錯了。電腦不僅更強，而且更快。

那麼，甚麼能讓您在工作上不被 AI 取替呢？有兩大關鍵要素：同理心和創造力。如果圍繞這兩個要素建立業務和流程，那麼您就不會在競爭中慘遭淘汰。

— Charlie David Reading, APFS, 英國 Rutland（路特蘭郡），MDRT 會齡 2 年

為正確的理由加入一項事業

在選擇加入慈善組織時，您必須擁有正確的理由。您必須對這一事業充滿熱情，真誠希望儘一切可能幫助他們。如果您在其中擔任董事，那麼您的奉獻精神和幫助他們成功的慾望必須表現得非常明顯。不要只是為了獲得客戶而加入其中。

我還記得有一位成功的律師曾找到我，想要加入我所領導的組織的董事會。他表示非常願意幫忙。但是，在加入董事會後，他只是偶爾現身，也很少在各種項目上出力。一年後，他又來找我，抱怨自己沒有找到任何新客戶。我告訴他，是他自己沒有贏得找到客戶的權利。畢竟，他甚至無法定期參會，大多數董事會成員都覺得他只是想借此機會做生意，而不是想要投身這項事業。

董事會成員能夠分辨為獲取私利而參加志願活動和真正願意投身這項事業的人之間的區別。在您贏得董事會成員的信任後，他們就會確定您是否是業務合作的合適人選。

— Mitchell Wm. Ostrove, ChFC, CLU, New York（紐約州）White Plains（懷特普萊恩斯），MDRT 會齡 51 年