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一月 26 2021

對抗決策疲勞

試試這些對策,避免因接二連三的決策耗盡能量。

By Kent Bridgeman

Topics Covered

理財規劃的核心是與客戶共同為其作出明智決策。然而,新冠疫情來襲,為適應不斷變化的新環境,我們每日必須作出無數個新決定,這讓人精疲力盡,出現「決策疲勞」現象。 

甚麼是決策疲勞? 

假設您在早上醒來時有 100 個「決策點數」。每做一個決定就會耗用幾個決策點數。像早餐吃甚麼這樣的小決策使用的點數少;而像給客戶寫電子郵件或子女的教育相關決策等大事會用掉更多點數。 

每個點數都需要能量。因此,我們每做一個決定,總能量就會減少。用掉的點數越多,消耗的能量就越多。大腦就像一塊肌肉,同所有肌肉一樣,勞累會降低它的效率。壓力和緊張情緒更是會加倍消耗精力。正因如此,很多人在這段時期感覺心力交瘁,因為新冠肺炎疫情當前,人們每日要做更多決策,還可能受到情緒影響。 

克服決策疲勞的實用對策 

儘管我們無法擺脫疫情,也不能停止做決策,但可以採取一些應對措施,為大腦「充電」,戰勝決策疲勞。 

休息 

前額葉皮質層是大腦中負責邏輯思維和自控能力的部份,休息可以令其放鬆。當大腦皮質層進入休眠狀態時,潛意識仍在思考某個想法或問題。正因如此,人們在休息片刻後重新回到項目中,會出現靈光乍現的瞬間。 

睡覺是恢復大腦血液循環的有效方法。即使是花五分鐘打個瞌睡,也能讓您的「決策肌肉」恢復活力。 

建立常規 

據說 Steve Jobs 為避免決策疲勞發明了所謂的「開發人員制服」,即他常穿的黑色樽領衫。您大可不必穿上樽領衫,但不妨問問自己:生活中的哪些決策經得起審查?也就是說,您能透過哪些方式及在哪些方面減少日常決策?例如,您可以每日吃同樣的早餐嗎? 

批量工作 

許多研究顯示,在不同任務之間來回切換,或同時處理多項任務,會消耗更多精力,因為大腦需要時間「重設」。在特定時間批量處理類似任務,可以降低這一影響。例如,安排一個小時查看和回覆電子郵件。完成這項工作之前,不處理其他事情。 

攝入健康零食 

葡萄糖是大腦的「燃料」。身體將攝入的食物轉化為葡萄糖,為大腦提供能量。吃一個蘋果可以補充葡萄糖,「決策點數」也會恢復一部份。但不要選擇含糖零食,因為它們會導致體內葡萄糖「大起大落」,讓人感覺特別糟糕,還不如甚麼都不做。 

保持敏銳的決策技能 

儘管您不能完全把日常決策減至零,但可以透過制訂計劃和運用特定工具,避免讓自己精疲力盡。 

提出決策疲勞的心理學家 Roy Baumeister 曾說,「當人處於疲勞和低血糖狀態時,即使擁有最睿智的頭腦,也不能作出正確的選擇。」Baumeister 在發表於紐約時報》(New York Times) 的一篇文章中寫道,最優秀的決策者「是知道何時不能相信自己的人」。 

本文最早發佈於百萬圓桌網誌。