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Gareth James Chalk, Dip PFS
효율성은 더 높아지고, 고객 참여는 강화하는 동시에 일주일에 4일만 일하고 싶으십니까? 초크(Chalk)는 인공지능을 활용한 회의록 작성으로 정확도를 개선했으며, 자동화 도구인 캘린들리(Calendly)를 사용해 업무 절차를 간소화했습니다. 그리고 맞춤형 GPT 아바타를 사용해 더 고도로 개인화된 경험을 제공하는 등, 그의 업무를 혁신하고 고객들의 경험을 향상시킨 접근법에 대해 설명합니다.
Shawn Kanungo
카눈고는 생성형 AI를 이해하는 것이 단지 새로운 기술을 활용하는 것을 말하는 게 아니라고 이야기합니다. 혁신에 대한 유익하고 활기 넘치는 이 입문 강연에서 인간의 경험을 확대하고 고객을 위한 마법의 순간을 만들면서 더 대담한 행동을 촉발하는 방법을 알아보세요.
Michael DePilla
AI 사용법, 다양한 성격의 고객과 연결하는 법, 그리고 여러분의 윤리적 가치를 보여주는 법에 대한 조언입니다.
Andy Makal; Elke Rubach, LL.M., CLU
상담사를 위한 필기 솔루션을 배우고 고객에게 맞는 방식으로 소통하세요.
대니얼 오코넬 (Danny O’Connell, MBA)
AI 도구를 이용한 관계 구축, DISC 프로파일링, 성격 인사이트, 크리스탈 노우스(Crystal Knows)
Claire Cofre
여행 꿀팁, 스피커 프레임, 그리고 사람들이 하는 말을 확인하세요.
James Anthony Savage, EPC
유용한 스마트폰 팁으로 고객 신뢰를 높일 수 있습니다.
책상과 이메일을 정리하고, 여러분과 여러분의 반려견을 위한 휴대용 검진 기기
이동과 외국어 번역에 도움을 주는 기기, 앱, 솔루션입니다.