Além do dinheiro
Em tempos de crise, podemos perceber que os relacionamentos com nossos valiosos clientes vão muito além do dinheiro. Como outras partes de nossas vidas podem impactar a nossa área financeira e vice-versa, McNeely desenvolveu uma rápida pesquisa de satisfação para implementar em seu negócio e ajudar a avaliar como os clientes estão se saindo como uma Pessoa na Sua Totalidade.
