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在這個範圍廣泛的環境中，Wong 會探討不同會齡的同業如何能夠持續達到卓越水平。題目包括要有多少個客戶才能進入倚賴客戶轉介紹的階段、如何計劃工作的優先次序、如何增加高資產客戶的客源，以及怎樣在社交媒體作宣傳。Wong 的分享還包括實務工作經驗、時間管理安排，以及做到家庭和工作平衡的貼士。

當客戶遭遇疾病，堅持終有回報。

Wong 分享了一個令人難忘的客戶故事，以及這段經歷如何推動持續的毅力和成功。