お客さまのタイプを理解して断りを克服

お客さまのタイプを理解して大きな概念をかみ砕いて説明することでつながりを深められます。このビデオでBrandon Wellmanはお客さまの性格やタイプを見極めてアプローチを変えている手法を説明します。お客さまのタイプを理解することが効果的なコミュニケーションと信頼関係の構築に役立つと論じています。