Thg1 04 2019
READ 00:00:01
Bốn ý tưởng nhanh để kết nối và tìm khách hàng tiềm năng
TRUNG TÂM CỦA SỰ CHÚ Ý
Khi bạn là phần của một nhóm người, hãy lùi lại và dùng cái nhìn bao quát của bạn để nhận ra những người đang đi ngang qua rồi dẫn dắt họ vào cuộc trò chuyện. Điều này sẽ khiến bạn trở thành tâm điểm của nhóm và khiến người khác có ấn tượng lâu dài về bạn. Thay vì là một người vụng về hoặc chỉ có
— Jeremy Mark Wellington, Dip PFS, Dip CII, Truro, Anh, thành viên 7 năm
Tôi nói rõ với khách hàng tiềm năng rằng các chương trình bảo hiểm tôi đang giới thiệu với họ không làm họ trở nên giàu có mà để bảo đảm gia đình họ không bị nghèo khó khi họ không có ở đó.
— Mohamad Manmohan Abdullah, ChFC, CLU, Kuala Lumpur, Malaysia, thành viên 23 năm
KHÔNG DÙNG TỪ CHUYÊN MÔN
Sai sót lớn nhất của các tư vấn viên tài chính chúng ta nghĩ khách hàng hiểu được những gì chúng ta nói khi chúng ta dùng từ ngữ trong ngành. Khách hàng có vẻ chưa từng nghe những từ ngữ này và họ sẽ cảm thấy ngượng ngùng khi muốn được giải thích thêm. Điều quan trọng là hãy đặt mình vào vị trí của họ và cố tưởng tượng những gì họ đang trải qua. Nếu bạn đang làm việc với một bác sĩ và họ bắt đầu nói chuyện với bạn bằng một ngôn ngữ bạn không hiểu gì hết, bạn có thấy thoải mái đồng ý với những quy trình họ đang khuyên bạn hay không?
— Ali Hashemian, CFP, MBA, thành viên 6 năm đến từ Los Angeles, California
NHẬN ĐƯỢC GIỚI THIỆU
Thay vì nhờ khách hàng “giúp đỡ doanh nghiệp của bạn”, hãy dùng cách như sau: “Tôi chắc bạn rất quan tâm tới gia đình và bạn bè mình. Những ai trong gia đình và bạn bè thân thiết mà bạn thấy có thể cần đến loại bảo vệ tài chính này? Bạn có thấy phiền nếu tôi nói chuyện với họ về điều đó không?”
— Ysabel Victoria Obediencia Benitez, Makati, Philippines, thành viên 5 năm
![Kiến thức và kỷ luật: bí quyết giúp tư vấn viên tự tin đối mặt với thị trường mới [Nguyễn Thị Bảo Châu]](https://www.mdrt.org/globalassets/digizuite/32604-en-vn_march_written-interview_knowledge-and-discipline-the-keys-to-helping-advisors-confidently-face-new-markets-thumbnail.jpg?height=268&crop=0,0,268,268)
![Hỗ trợ cộng đồng, chìa khoá xây dựng niềm tin với khách hàng và nâng tầm giá trị bản thân [Nguyễn Thị Thuỷ ]](https://www.mdrt.org/globalassets/digizuite/32505-en-vn_march_written-interview_supporting-community-the-key-to-building-trust-with-customers-and-increasing-your-self-worth-thumbnail.jpg?height=268&crop=0,0,268,268)
