您有否聽過冒名頂替症候群?如果您到達某個地方,覺得人人都在盯著您看,心想:「我不屬於這個圈子」,這就是冒名頂替症候群的症狀之一。身為金融專業人士,要獲得高淨值人士的青睞,首先要做的就是融入他們的世界。即使您加入博物館、參加慈善晚會、向大學校友會開出大額支票並獲邀參加專屬活動,冒名頂替症候群仍有可能發作。然而,穿衣打扮、言談舉止,以及融入富人圈子的方式,皆有助您克服這種症狀。
您應該如何穿著?
這項任務可能是最容易完成的。常言道得好:「人靠衣裝,佛靠金裝。」我和妻子參加過一次以時裝週為主題的郵輪之旅,我聽了一名金融服務專業人士的演講,他提出了很好的建議:「無論何時出門,都要穿得像今天會遇到高中時的情敵
一樣。」
- 讓我們看看更多展示自我的方式。其中許多要點似乎顯而易見,但我們在匆忙間往往會偷懶。
- 卡片和手機。千萬別說:「我沒帶卡片」。倘若對方遞給您卡片,您就必須回贈一張。卡片之所以如此重要,還有一個原因:您和對方已經找到共同興趣或社交聯誼的理由。在卡片背面寫上您和配偶的名字,加上一、兩個關於共同興趣的詞語(例如葡萄酒),手寫您的電話號碼,然後將卡片手寫的一面朝上遞出。這就算建立了個人連繫,他們翻轉您的卡片後,就能看到您的專業資格認證。此外,雖然手機對您很重要,但在活動期間務必保持靜音。
- 筆和紙幣。隨身攜帶一支筆,因為可能有人會問您借筆。您還可能要用筆在卡片上做記錄。準備好紙幣,向幫忙放大衣或泊車的人付小費。
- 您很自信。如果您積極向上,人們能從您的舉止中感受到這一點。尊重每一個人,平等看待他人。讓他們覺得自己是這個房間裏最重要的人。
您要說些甚麼?
您可能會認為身邊的人屬於另一個世界。這不過是冒名頂替症候群在作祟罷了。很多年前,一本類似於《GQ》的雜誌刊登了一則廣告,廣告中一個衣著光鮮的男人靠在欄杆上。宣傳標語是這樣寫的:「您不知道他是剛賺到第一個一千萬,還是只剩最後一個一千萬。」沒錯,您不知道,但您是金融專業人士,所以要將自己當成這個圈子的一員。那麼,富人都喜歡談些甚麼呢?
- 事業有成。他們會談論已成交的生意。也許他們升職了。您可以展現興趣,讓他們敞開心扉。
- 地產價格。他們可能會發牢騷和抱怨,但又暗自興奮,因為他們擁有房產。您可以談談當地的新建築。
- 體育運動。人人都有自己喜歡的球隊。他們擁有球隊的可能性很低,但他們和您一樣都是觀眾。
- 餐廳。越富有的人越少在家吃飯。他們不斷尋找並嘗試新的餐廳。最近他們有何新發現?
- 慈善捐獻。您與他們邂逅的活動,通常與非牟利組織相關。他們還支持哪些公益事業?
- 旅行。高端旅行。這裡說的不是普通度假。他們樂意為獨家體驗掏腰包,並熱衷於嘗試新事物。下一站他們要去哪裡?
- 投資。他們談論股市和賺錢事宜。而這恰好是您的專長。您對利率問題有何高見?
- 嗜好。很多人都對某件事充滿熱情。也許他們是收藏家。不妨嘗試找出他們的興趣所在。
- 健康。他們談論自己的健康,而父母的健康則可能是他們最關心的問題。年紀越大,看醫生的次數越多。這是個很好的話題,您在後續跟進工作中還能繼續詢問,而且您的詢問也是出於關心。
如何融入其中?
想搞清楚不應做甚麼很容易。切忌推銷,不然社交壁壘就會疊高;但也不要保持沉默。說出自己的想法,不要撒謊或誇誇其談。他們能看出您是否在說真話。
- 您有喜歡的餐廳。既然他們談到自己最喜歡的餐廳,那您也來談談您的吧。有機會雙方或可一起吃個飯。
- 您也有嗜好。您會遇到喜歡收藏藝術品的人;喜歡收藏葡萄酒的人;還有喜歡收藏手錶或珠寶的人。您不可能參與每個範疇的競爭,但切記要將嗜好定位為您的專長。
- 您的座駕不需要很新,但要好看。如今的汽車即使行駛多年仍能保持嶄新的外觀,設計也不會有太大變化。要是您想說:「我開車帶您去餐廳」的話,那麼您應該有一部能令人印象深刻的座駕。汽車不用很新,但裡外要保持乾淨。
人們會瞭解真實的您。他們能識別騙子或別有企圖的人,也知道自己何時被推銷。如果您夠自信、真誠且不斷地表現自我,他們應該會逐漸放下戒心。